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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7,2/10
Livraison conforme 81 % des clients
Intention de réachat 36 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 48
Nombre d'avis après la livraison 11
2 797 avis depuis le 03/04/2008

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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4
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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3
CLIENTS
INDÉCIS

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4
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Cduprix.com
Le 06/05/2013
à 14h10
Contenu abusif ?
la prestation est globalement très satisfaisante, et je n'ai aucune raison m'incitant à ne plus acheter par le biais du site.
Site que je recommanderai sans hésitation.
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Globalement une bonne expérience d'achat sur ce site, que je n'hésiterai pas à recommander.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
Client ne souhaitant pas racheter sur le site Cduprix.com
Le 27/04/2013
à 12h47
Contenu abusif ?
aucun suivi , pas de réponse du service client ,normalement livraison sous 72h !!! 15 jours et toujours rien !!!!! site à FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Client ne souhaitant pas racheter sur le site Cduprix.com
Le 23/04/2013
à 11h43
Contenu abusif ?
La date de livraison ne m'a été notifiée que 3 jours après ma commande. L'emballage du sommier, constitué d'un simple filme plastique,était dans un état lamentable et ne tenait qu'avec des morceaux d'adhésif. La partie inférieure du sommier est rayée dans tous les coins.
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le site semble performant, les objets sont correctement decrits et les prix interessants. le seul dommage, est de ne pas pouvoir modifier son mode de paiement, une fois que celui ci est choisi.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
Client ne souhaitant pas racheter sur le site Cduprix.com
Le 02/03/2013
à 17h48
Contenu abusif ?
1ere et DERNIERE FOIS!! JAMAIS PLUS D'ACHAT.
Aucun suivi post commande sur internet. Hors délai de livraison. Prestataire de livraison sans plages horaires:"entre 9h et 17h" sauf samedi. Même pas un geste commercial suite au hors délai!!! j'ai dormi par terre en attendant un sommier. J'ai été obligé de prendre sur mon temps en entreprise à cause du hors délai car je n'étais plus dispo! Très mécontente et je vais en parler autour de moi pour dire mon insatisfaction! PLUS JAMAIS AVEC cduprix.com
Voir l'avis avant livraison
PLUS JAMAIS AVEC CDUPRIX.COM! Pour payer:20/20. Délai de livraison indiqué (en stock) 24 à 72h le 7.02.13. Au bout de 7 jours aucune nouvelle de ma livraison, aucun moyen pour suivre colis!! J'attends un sommier à lattes, d'où l'intérêt d'une livraison rapide. Obligée d'appeler (le paiement a mis lui 24h). Résultat il y a eu un problème mais devrait arriver au dépôt(11 jours après!)Sms du livreur qu'il faut rappeler et là comble passage sans heures précises entre 9h et 17h du lundi au vendredi!!
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Cduprix.com
Le 19/02/2013
à 11h43
Contenu abusif ?
le prix , la facilité de commande et la livraison en relais.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
 
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Livraison conforme
81 % des clients
Conformité des produits 87 %
Ponctualité de livraison 81 %
 
Intention de réachat
36 % des clients
Certainement 18,2 %
Probablement 18,2 %
Ne savent pas 27,3 %
Probablement pas 36,4 %
 
Attributs du site
7,9/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 7,5/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 6,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 75 %
  La disponibilité des produits 63 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La rapidité de transport 27 %
  Les informations sur les produits 21 %
  La performance du site 13 %
  Les facilités de paiement 13 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  La confiance que j'accorde à ce site 8 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Autres 2 %


121e/262 SITES


Cduprix.com, spécialiste de l'électroménager discount, présente une sélection de produits des plus grandes marques d'électroménager, achetés en direct usine. Tous les appareils présentés
sur le site sont immédiatement disponibles et le stock s'affiche en temps réel sous chaque
produit. La livraison est assurée en 48h à 72h et des conseillers professionnels apportent conseils et compétences aux internautes.
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Adresse du siège social

Dare Ménager
Le Saraillet
31390 Lacaugne

Numéro RCS

Toulouse 491 555 546

Service clientèle

.  Tél. : 0892 350 401
.  Coût de l'appel :

0,33€ / Min

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