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 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 13/12/2014
à 21h07
Contenu abusif ?
large choix bon produit mais dommage qu'on ne puisse pas payer notre achat par paypal sinon satisfaite du site.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
clo2000
Le 13/12/2014
à 10h44
Contenu abusif ?
bien à par que j'ai eu un problème contact par tel:
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Anonyme
Le 12/12/2014
à 23h25
Contenu abusif ?
Produit conforme à la description, envoi rapide. Parfait
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Anonyme
Le 12/12/2014
à 19h08
Contenu abusif ?
J'ai beaucoup hesité avant de passer commande car le site n'apparait pas comme sécurisé. Pas de lien https lors de la création de compte, pas de lien https lors de la commande.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Anonyme
Le 11/12/2014
à 11h22
Contenu abusif ?
très intéressée par le choix, les prix , la facilité pour passer et finaliser une commande! je recommande à mes proches ce site. BRAVO
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Satisfait ?   Totalement
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100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 100 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 52 %
  La rapidité de transport 42 %
  La nouveauté des produits 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La performance du site 23 %
  Les promotions sur les achats 19 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  Les facilités de paiement 13 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 6 %




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