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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
3/10
3/10
| Livraison conforme | 93 % des clients |
| Intention de réachat | 87 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 232 |
| Nombre d'avis après la livraison | 60 |
1 296 avis
depuis le 21/04/2007
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
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24
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Freeride-Attitude est un surfshop en ligne sérieux et concurrentiel ! Très bonne transaction, télé-opérateur à l'écoute et pro. Je recommande vivement leur sérieux et leur professionalisme sur tous points de vu.
J'ai eu de mauvaises expériences avec la concurrence mais me voilà maintenant rassuré. Merci et à une prochaine commande
J'ai eu de mauvaises expériences avec la concurrence mais me voilà maintenant rassuré. Merci et à une prochaine commande
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site . Autres: Un site sans faille avec une équipe pro et réactive ! Des as du e-commerce |
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Super emballage, produits en très bon état
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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j'avais commandé un produit d'occasion chez eux,produit que je n'ai jamais reçu et que je ne recevrai jamais car déjà vendu... il n'avait apparemment pas remis à jour leur page web depuis 2 mois...
Le pire c'est qu'ils n'ont même pas pris le soins de m'en avertir, c'est moi qui ai du les appeller ne voyant pas la marchandise arriver...
conclusion: ce magasin n'est pas très "pro" donc à eviter...et j'aimerais que vous arrêtiez de me relancer concernant le paiement de ce produit.Merci
cordiale
Le pire c'est qu'ils n'ont même pas pris le soins de m'en avertir, c'est moi qui ai du les appeller ne voyant pas la marchandise arriver...
conclusion: ce magasin n'est pas très "pro" donc à eviter...et j'aimerais que vous arrêtiez de me relancer concernant le paiement de ce produit.Merci
cordiale
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
La rapidité d'expédition et surtout l'appel quelques jours avant d'un vendeur me donnant des détails sur la pointure et le délai de livraison.
Excellent professionnalisme !
Site à recommander !
Excellent professionnalisme !
Site à recommander !
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits |
||
Le prix tout à d'abord (qui même avec les frais de livraison était attractif), et la rapidité de la livraison.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
retour en haut de page| Livraison conforme 93 % des clients |
 |
Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 87 % des clients |
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Certainement | 75 % |
| Probablement | 11,7 % | ||
| Ne savent pas | 3,3 % | ||
| Probablement pas | 10 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 8,1/10 |
| Information sur les produits | 7,5/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 58 % |
| Le prix des produits | 47 % |
| Les promotions sur les achats | 34 % |
| La rapidité de transport | 29 % |
| Les facilités de paiement | 28 % |
| La nouveauté des produits | 26 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 25 % |
| Les promotions sur le transport | 20 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 14 % |
| Les informations sur les produits | 13 % |
| La performance du site | 12 % |
| Autres | 8 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
106e/315 SITES
- Accessoires de mode 52e/139
- Bagagerie 19e/45
- Bijoux et montres 23e/90
- Chaussures 40e/89
- Lingerie 14e/38
Coordonnées|
Adresse du siège social Freeride Attitude763 bd d'Alger 83600 Frejus Numéro RCS Frejus B 421 995 408 |
Service clientèle . Tél. : 0 872 916 714. Coût de l'appel : Appel Local . Fax : 04 94 51 73 01. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 et le dimanche d'avril à décembre |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 3 boutique(s) :Freeride Attitude Fréjus 763 bd d'Alger 83600 Frejus 04 94 51 73 00 Freeride Attitude Sainte-Maxime 40 av Charles de Gaulle 83120 Sainte-Maxime Tél: 04 94 51 73 00 Fax : 04 94 51 73 01 Freeride Attitude Saint Raphaël 150 rue Amiral Baux 83700 Saint-Raphaël Tél: 04 94 53 80 78 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |