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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,9/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 70 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 57
Nombre d'avis après la livraison 10
2 047 avis depuis le 21/04/2007

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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Babiole
Le 10/10/2014
à 18h33
Contenu abusif ?
Problème d'affichage sur iMac quand on choisis un prdt
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Christophe G.
Le 09/10/2014
à 15h46
Contenu abusif ?
Envoi rapide produit de qualité vendu a un bon prix. Des petits défaut de communication mais globalement très satisfaisant.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Christophe S.
Le 08/10/2014
à 13h57
Contenu abusif ?
ras
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J'ai contacté le service commercial pour une reprise d'ailes de kite par mail. La proposition de reprise a été très rapidement proposée avec une option d'achat sur du matériel neuf à prix compétitif par rapport à d'autres Webmarchands.
Chaque mail a reçu une réponse rapide et claire.
Je viens de conclure la transaction et je suis 100% satisfait de ce site. Je suis prêt à faire confiance à nouveau à ces commerçants du Web pour un prochain achat.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Charles D.
Le 05/10/2014
à 21h11
Contenu abusif ?
J'ai commandé le dernier produit j’espère qu'une autre personnes n'as pas passé commande pendant mon étape de validation.
Sinon très content d'avoir troué ce produit neuf de la saison dernière avec une remise bien plus intéressante que la concurrence.
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Corentin B.
Le 04/10/2014
à 23h06
Contenu abusif ?
Tres bonnes affaires sur les produits. Beaucoup de modes de livraisons mais livraison parfois chere
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
70 % des clients
Certainement 70 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 30 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 68 %
  Le prix des produits 58 %
  Les facilités de paiement 32 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  La rapidité de transport 28 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  Les informations sur les produits 18 %
  La performance du site 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


39e/61 SITES
142e/253 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Freeride Attitude
763 bd d'Alger
83600 Frejus

Numéro RCS

Frejus B 421 995 408

Service clientèle

.  Tél. : 0 872 916 714
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 04 94 51 73 01
.  Adresse e-mail :

contact@freeride-attitude.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 et le dimanche d'avril à décembre

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

3 boutique(s) :
Freeride Attitude Fréjus

763 bd d'Alger
83600 Frejus

04 94 51 73 00


Freeride Attitude Sainte-Maxime

40 av Charles de Gaulle

83120 Sainte-Maxime

Tél: 04 94 51 73 00

Fax : 04 94 51 73 01


Freeride Attitude Saint Raphaël

150 rue Amiral Baux

83700 Saint-Raphaël

Tél: 04 94 53 80 78

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