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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 44 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 65
Nombre d'avis après la livraison 9
2 037 avis depuis le 21/04/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jerome M.
Le 08/09/2014
à 11h26
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tés bon accueille et bon conseil sur la hotline
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les facilités de paiement
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Client indécis
Jean-hugues B.
Le 05/09/2014
à 08h12
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La disponibilité des produits
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Bonne présentation des produits,
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Patrice T.
Le 23/08/2014
à 10h01
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Pour certains produits, manque de visuels.
Sinon, clarté de sélection & choix des produits.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Christophe C.
Le 19/08/2014
à 13h51
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Je ne connaissais pas le site, mais la livraison est très fiable.
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Alexandre L.
Le 08/08/2014
à 13h35
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je me suis acheté un longskate sur freeride ! j'ai beaucoup aimé ce produit du fait de sa nouvelle collection été 2014 et d'un bon rapport qualité-prix avec par exemple des roulement ABEC 9 qui sont de très bonne qualité.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: j'ai été dans un des magasins freeride
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
44 % des clients
Certainement 44,4 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 55,6 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 29 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  Les informations sur les produits 20 %
  Les facilités de paiement 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  La performance du site 17 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Autres 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


43e/60 SITES
154e/259 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Freeride Attitude
763 bd d'Alger
83600 Frejus

Numéro RCS

Frejus B 421 995 408

Service clientèle

.  Tél. : 0 872 916 714
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 04 94 51 73 01
.  Adresse e-mail :

contact@freeride-attitude.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 et le dimanche d'avril à décembre

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

3 boutique(s) :
Freeride Attitude Fréjus

763 bd d'Alger
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04 94 51 73 00


Freeride Attitude Sainte-Maxime

40 av Charles de Gaulle

83120 Sainte-Maxime

Tél: 04 94 51 73 00

Fax : 04 94 51 73 01


Freeride Attitude Saint Raphaël

150 rue Amiral Baux

83700 Saint-Raphaël

Tél: 04 94 53 80 78

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