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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,5/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 60 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 69
Nombre d'avis après la livraison 10
2 033 avis depuis le 21/04/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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27
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SATISFAITS

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12
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Jean-hugues B.
Le 26/08/2014
à 09h16
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Bonne présentation des produits,
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Patrice T.
Le 23/08/2014
à 10h01
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Pour certains produits, manque de visuels.
Sinon, clarté de sélection & choix des produits.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Christophe C.
Le 19/08/2014
à 13h51
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Je ne connaissais pas le site, mais la livraison est très fiable.
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
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Alexandre L.
Le 08/08/2014
à 13h35
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je me suis acheté un longskate sur freeride ! j'ai beaucoup aimé ce produit du fait de sa nouvelle collection été 2014 et d'un bon rapport qualité-prix avec par exemple des roulement ABEC 9 qui sont de très bonne qualité.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: j'ai été dans un des magasins freeride
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Cyrille C.
Le 08/08/2014
à 09h12
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Besoin d'avoir à nouveau accès à Internet pour sélectionner le jour de livraison donc pas très pratique quand on est déjà parti en vacances. Sinon pas de surprise.
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Il manquerait un petit commentaire plus personnel sur les produits comme vu sur d'autre site.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
60 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 10 %
Ne savent pas 40 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 67 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 30 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  Les facilités de paiement 19 %
  La performance du site 17 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Autres 7 %
  Le programme de fidélité du site 1 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


41e/61 SITES
152e/259 SITES


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Freeride Attitude
763 bd d'Alger
83600 Frejus

Numéro RCS

Frejus B 421 995 408

Service clientèle

.  Tél. : 0 872 916 714
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 04 94 51 73 01
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contact@freeride-attitude.com

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du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 et le dimanche d'avril à décembre

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