> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

VOLTEX
non configuré
 
Activités du site :
Maison & jardin 36e/129 sites

(détail)
 



Infos de la société 
Voltex
102 Quai De Tounis
31000 Toulouse
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 302 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 02/12/2006
150 au questionnaire après la livraison   1 170 réponse au total

Sur 6 mois : 8,3/10 Sur 3 mois : 8,6/10 Sur 1 mois : 9,3/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 8,3/10   
Livraison conforme [?] 84% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  85%
Conformité des produits [?]  93%
Rachèteront sur le site [?] 82% des clients    
certainement   70 %
probablement   12 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 74 %
Les promotions sur le transport 60 %
La rapidité de transport 45 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 71 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 51 clients
souhaitent racheter
 12 clients
ne savent pas
 8 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 01/09/2008 à 13h36
« c'est juste dommage que le livreur ne nous prévient pas de la date et de l'heure approximative de son passage, ce qui nous éviterait 1 h d' attente à la poste. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 01/09/2008 à 09h29
« Rapidité d'éxécution de l'ordre de commande :
- 1er e-mail q.q. minutes après la commande pour accuser reception
- 2ème e-mail q.q. heures plus tard pourannoncer l'expédition
- 3ème, en suivant, pour adresser la facture
- Réception de la commande le lendemain du jour de cette commande »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 31/08/2008 à 18h21
« voltex m'averti que les transporteurs sont en vacances,et m'a annocé la date prévue »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 31/08/2008 à 09h01
« la qualité des produits, la rapidité de livraison »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 10h12
« Réponse immédiate à mes demandes d'informations complémentaires
Réception rapide du produit
Bon emballage »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 04h20
« site extraordinaire d'efficacité et de gentillesse, ultra rapide en réactivité et livraison dans un bled paumé que personne ne trouve du 1er coup, sauf eux ! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 26/08/2008 à 09h47
« cela fait plus de 5 fois que j'achète chez eux j'hésite à acheter ailleurs tellement la livraison est en principe parfaite »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 23/08/2008 à 07h14
« Pour votre information :
je n'ai pas été livrée du produit à mon domicile bien qu'étant présente ! Mon adresse était incomplète (étage non précisé) et le transporteur n'a pas pris l'initiative de m'appeler (téléphone mentionné sur le colis). J'ai donc du aller chercher mon colis à la poste avec l'avis de passage qu'il m'avait laissé dans la boîte aux lettres. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 22/08/2008 à 22h56
« Prix correct, livraison ultrarapide »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/08/2008 à 07h17
« Leur gamme de produits étant plutôt chère (mais justifié) on ne peut pas acheter tous les jours chez-eux, mais de temps en temps car l'originalité des objets et la qualité de service sont excellents! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
Pages  1-2-3-4-5-6-7-8  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir