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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 30/11/2008 à 20h47 |
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« delais mensongers » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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Questionnaire du 28/11/2008 à 15h53 |
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« j'étais étonnée que le transporteur ne m'a pas contacté avant pour me dire qu'il passait heureusement que mon fils était à la maison à cause de la grêve des enseignants. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 27/11/2008 à 09h30 |
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« j'aurai du être livré sous 48heures et je n'ai toujours pas reçu ma livraison( cela fait plus de 10 j que j'ai passé commande). Par contre mon paiement a été encaissé de suite!!! » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 25/11/2008 à 18h16 |
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« Le service de la société VOLTEX a été très satisfaisant. J'ai pu avoir la confirmation de la disponibilité de mon produit par téléphone. Le délai de livraison fut très court : 3 jours. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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Questionnaire du 22/11/2008 à 07h49 |
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« Globalement, je ne suis pas satisfait. On m'a annoncé 3 semaines de délai au lieu des 3 jours prévus (cause réapprovisionnement fournisseur, etc...) donc, si un vendeur INTERNET n'a pas plus de stocks que le magasin du quartier, c'est pas la peine...
Toutefois, le service commercial de VOLTEX a été correct et a su adapter et modifier ma commande en fonction de mes mails.
Donc, je suis quand même positif par rapport à VOLTEX.
Cordialement » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 21/11/2008 à 19h22 |
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« site attractif (belle qualité de produit, interface agréable et intelligible)
choix dans le mode de livraison (aucun autre marchand, à ma connaissance, ne propose une livraison à domicile le samedi)
suivi de la commande très performant (information à la commande, à l'envoi)
délais intéressants et respectés » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Les promotions sur l... [+]
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Questionnaire du 14/11/2008 à 19h54 |
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« un grand choix, facilité de navigation, site performant, et rendu final en images extrêment intéressant et qui aide bcp » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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Questionnaire du 14/11/2008 à 19h54 |
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« le problème vient du transporteur qui n'est pas sérieux : marchandise censée être livrée le vendredi 7 ... personne n'est passé alors que j'étais présent toute la journée. Le transporteur, de mauvaise fois m'assure que le livreur est bien passé et que j'étais absent. Marchandise enfin livrée une semaine plus tard en râlant car il fallait monter 3 étages sans ascenseur pour un colis (certes volumineux)mais de 10 kg » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 14/11/2008 à 17h19 |
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« Frais de port gratuit ET livraison Chronopost en 24 heures, c'est formidable et exceptionnel. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 14/11/2008 à 09h17 |
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« Le délai annoncé sur le site est de 48H, hors au bout de 24H on m'a annoncé qu'il y aurait un retard du au fournisseur. Mais finalement le retard n'a été que d'une journée.
Et livraison rapide. » |
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