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9,7/10
CHEVAL ENERGY site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 341
Nombre d'avis après la livraison 413
9 268 avis depuis le 22/04/2013
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Elodie A.
Le 18/06/2018
à 20h54
Contenu abusif ?
Problème de livraison.
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Livraison non avisée avec impossibilité de choisir une autre date ! Et après bien que le livreur ait été sympa de livrer deux rues plus loin le colis... Je soulignerais quand même son ignorance dès instructions que j'avais laissé et ton impérieux, désagréable et donneur d'ordre ! Je ne commanderai plus du à ce seul problème de livraison qui pour moi avec le prix valent à 50/50 pour l'appréciation globale.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
naiade63
Le 18/06/2018
à 19h56
Contenu abusif ?
Tres grand choix dans les marques, livraison très rapide
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.  La nouveauté des produits
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Béa59
Le 18/06/2018
à 19h15
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Recommande ce site à tous les propriétaires de chevaux et ceux, celles qui les aiment et veulent en prendre soin et pensent à leur bien être.
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Client satisfait
Corinne L.
Le 17/06/2018
à 21h41
Contenu abusif ?
Aucun soucis lors de cette commande.
Livraison sans soucis et dans les délais.
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Livraison rapide
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Delphine J.
Le 17/06/2018
à 11h42
Contenu abusif ?
Large choix très très bons conseils du veto équipe très agréable à l'écoute. sur le site les produits sont bien classés les explications complètes. Livraison rapide
décue par le nouveau prestataire relais en magasin et les tarifs de livraison
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
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.  La rapidité de transport
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 88,8 %
Probablement 8,3 %
Ne savent pas 2 %
Probablement pas 1 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  La rapidité de transport 62 %
  Le prix des produits 52 %
  La confiance que j'accorde à ce site 42 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  Les informations sur les produits 36 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  La performance du site 20 %
  Le programme de fidélité du site 14 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 5 %


1er/1 SITES
3e/19 SITES


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41, rue du Moulin des Bruyères
92400 COURBEVOIE

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788 862 811

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