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9,6/10
CHEVAL ENERGY site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 177
Nombre d'avis après la livraison 396
9 619 avis depuis le 22/04/2013
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Thomas V.
Le 21/08/2018
à 23h50
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Préparation de commande quasi immédiate, envoi le lendemain, reçu très rapidement et tout est conforme à la commande. Parfait !
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Client satisfait
panya1957
Le 21/08/2018
à 22h42
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Livraison au Relai pendant les vacances est très déconseillé, car mon point Relai est fermé pour 3 semaines du coup UPS ; ils ont livré dans un autre relai pareil il ouvre deux jours par semaine en plus il n'est pas proche de chez moi
Ouff!!! j'ai mis plus de une semaine et demie pour avoir mon coli; Quatre jours de plus le coli retourne au destinataire
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C?es Dommage qu?on ne peut pas utiliser le Bon Fidélité avec le Happyjeudi...
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Evelyne F.
Le 21/08/2018
à 20h37
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Ce site est vraiment sympa. Grâce aux explications de chaque produit j'ai sur choisir les meilleurs pour mes animaux. La navigation sur le site est très appréciable, grâce à ce système de classement.
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.  Autres: L'urgence de soin de mes animaux.
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Client satisfait
oksrp
Le 21/08/2018
à 19h15
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C'est la troisième fois que je commande sur ce site, et j'en suis totalement satisfaite. Les produits sont de qualité, le choix est vaste et les produits semblent tous de bonne qualité. On voit que les gérants du site ont fait des recherches sur les produits qu'ils mettent en vente et je leur fais totalement confiance !
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Client satisfait
Emily P.
Le 21/08/2018
à 11h44
Contenu abusif ?
Site très agréable, envois vraiment rapides et qd nécessaire, bons conseils fournis par téléphone par quelqu'un d'agréable.
Donc globalement très satisfaite pr le moment, après plusieurs commandes
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 86 %
Probablement 10,4 %
Ne savent pas 2,8 %
Probablement pas 0,8 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 67 %
  La rapidité de transport 61 %
  Le prix des produits 49 %
  La confiance que j'accorde à ce site 41 %
  Les informations sur les produits 37 %
  Les promotions sur le transport 32 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  La performance du site 20 %
  Le programme de fidélité du site 13 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 5 %


1er/1 SITES
7e/18 SITES


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41, rue du Moulin des Bruyères
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788 862 811

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