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9,9/10
PLAQUE FUNERAIRE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 106
Nombre d'avis après la livraison 59
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jacques L.
Le 17/11/2017
à 21h23
Contenu abusif ?
très bon suivi de la commande et très bon conseil en amont.
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Très bon accueil téléphonique et professionnalisme du personnel de Renaud Gravure. Conseils avisés et hyper satisfait de notre précédent achat.
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Client satisfait
Rackmann37
Le 17/11/2017
à 11h23
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Je suis très, très satisfait des deux plaques que j'ai commandées. Elles sont magnifiques. Afin d'arriver dans de bonnes conditions, elles étaient parfaitement bien emballées.
De ma commande sur internet, à la livraison, j'ai communiqué avec des personnes très gentilles et très aimables.
Ce sera avec un très grand plaisir que je recommanderai chez RENAUD Gravure.
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C'est la première fois que je commande sur votre site.
J'ai communiqué avec des personnes hyper compétentes et professionnelles, qui veulent satisfaire à tout prix le client en réalisant un travail parfait. On m'a toujours demandé mon avis au moindre petit changement et dans un délai ultra rapide.
Mon seul petit bémol est que j'ai commandé deux plaques (sur internet) et j'aurai aimé effectuer mon paiement en une seule fois (et non en deux fois).
Je recommanderai volontiers sur votre site.
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Client satisfait
Vicky15
Le 15/11/2017
à 18h48
Contenu abusif ?
Plaque funéraire conforme à ma demande et de très belle qualité. Travail minutieux. Seul petit bémol : livraison à un point relais situé à 80 km de mon domicile aller-retour. La personne qui m'a contacté ne m'a laissé de choix et m'a imposé ce lieu de livraison.
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Très bon accueil téléphonique. Marie-Laure est très professionnelle. Elle n'hésite pas à donner son avis pour le bon rendu de la plaque et surtout à corriger les fautes de conjugaison.
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Client satisfait
Christine M.
Le 15/11/2017
à 12h25
Contenu abusif ?
contact très compétent
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Client satisfait
Marie L.
Le 14/11/2017
à 18h33
Contenu abusif ?
Je trouve la plaque chère, mais je n?ai pas d?elements De comparaison. Je voulais faire travailler une petite entreprise française, cela a guidé mon choix.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 87,9 %
Probablement 10,3 %
Ne savent pas 1,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 55 %
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  La nouveauté des produits 22 %
  La rapidité de transport 22 %
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  Les facilités de paiement 4 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


5e/111 SITES
1er/29 SITES


Spécialiste en gravure d'art sur matériaux nobles. Configurateurs spécialisés et prix en temps réel. Nous fabriquons des plaques d'inauguration en marbre blanc, des plaques professionnelles en verre véritable, des plaques funéraires artistiques en granit ou en verre et des plaques de maison originales.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

RENAUD GRAVURE
Z.A. de la CROIX DE SARTHE
4 rue de la chênaie
49460 CANTENAY-EPINARD

Numéro RCS

Angers B 422 946 541

Service clientèle

.  Tél. : 02 41 32 14 13
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 09 72 15 14 03
.  Adresse e-mail :

info@renaudgravure.com

.  Ouverture :

Le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

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