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 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 173
Nombre d'avis après la livraison 111
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Client satisfait
Katia G.
Le 23/07/2017
à 19h23
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Très bonne qualité de la plaque funéraire.
Très bon contact avec l'entreprise RENAUD.
Entièrement satisfaite.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Nelly G.
Le 16/07/2017
à 22h15
Contenu abusif ?
un travail d'artiste, une équipe disponible et à l'écoute avec de nombreux échanges par mail et téléphone. Au final, la plaque est un véritable chef-d'oeuvre qui fait l'admiration de l'entourage. La livraison a été retardée à cause du week-end (partie le jeudi et arrivée le lundi en fin de journée). J'espérai l'avoir le samedi mais il n'y a plus d'urgences :-( Un grand merci à toute l'équipe de Renaud Gravure !
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Le logiciel est très bien conçu et permet de s'exercer sur plusieurs modèles sauvegardés. Un peu juste niveau choix des polices de caractères et du dimensionnement des dessins en or. J'ai apprécié le prix en direct et l'aide apportée tout au long de la composition et au cours de la fabrication. Monsieur Renaud est un véritable artiste et ses plaques funéraires un chef d'?uvre éternel ! Nous sommes ravis de notre ?uvre d'art personnalisée. Merci
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  Autres: La personnalisation et la notoriété du graveur après avoir visité la galerie
Client satisfait
Sandrine N.
Le 07/07/2017
à 09h31
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Personnel au top produit de bonne qualité à recommander sans hésiter
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La personne qui m'a sonnée était très professionnelle et à l'écoute . Site parfait
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Christine C.
Le 06/07/2017
à 11h56
Contenu abusif ?
J'ai trouvé ce site par hasard. Vu la facilité d'accès aux produits, du choix et de la qualité, j'ai pouruivi ma navigation. J'ai donc passé commande et je suis très satisfaite de la plaque reçue.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La rapidité de transport
.  La performance du site
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Daniele L.
Le 02/07/2017
à 11h40
Contenu abusif ?
La facilité de création de la gravure de plaque et la correction effectuée par les graveurs.
Les 10 jours prévus pour la reception de la plaque.
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Très content des conseils prodigués et de la réponse rapide
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 88,3 %
Probablement 9,9 %
Ne savent pas 1,8 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La performance du site 65 %
  Les informations sur les produits 53 %
  La disponibilité des produits 41 %
  Le prix des produits 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La nouveauté des produits 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  La rapidité de transport 19 %
  Autres 10 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %
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10e/123 SITES
1er/33 SITES


Spécialiste en gravure d'art sur matériaux nobles. Configurateurs spécialisés et prix en temps réel. Nous fabriquons des plaques d'inauguration en marbre blanc, des plaques professionnelles en verre véritable, des plaques funéraires artistiques en granit ou en verre et des plaques de maison originales.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

RENAUD GRAVURE
Z.A. de la CROIX DE SARTHE
4 rue de la chênaie
49460 CANTENAY-EPINARD

Numéro RCS

Angers B 422 946 541

Service clientèle

.  Tél. : 02 41 32 14 13
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 09 72 15 14 03
.  Adresse e-mail :

info@renaudgravure.com

.  Ouverture :

Le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

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