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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 81 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 503
Nombre d'avis après la livraison 104
7 387 avis depuis le 21/05/2008

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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265
CLIENTS
SATISFAITS

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30
CLIENTS
INDÉCIS

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16
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
mainger
Le 18/09/2014
à 19h38
Contenu abusif ?
très bien
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Chantal G.
Le 18/09/2014
à 19h09
Contenu abusif ?
J'ai découvert par hasard votre site, et il m'a plu de suite. J'attends de voir à la réception des produits. Je n'ai pas reçu de confirmation par courriel de ma commande.
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Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Veronique D.
Le 18/09/2014
à 10h49
Contenu abusif ?
Satisfaits
Voir l'avis avant livraison
Complètement satisfait de notre achat.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Gerard P.
Le 17/09/2014
à 14h10
Contenu abusif ?
J attend la livraison pour me faire une idee
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Satisfait ?   Très
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Xavier C.
Le 17/09/2014
à 08h52
Contenu abusif ?
frais de transports importants.!
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Premier contact, et premier achat. Il n'y a pas de raisons pour que nous ne restions pas en bonne
relation. Cordialement
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: Je ne connais pas bien le site.!
Bonjour,
Les frais de port sont offerts pour toutes commandes superieures à 79 euro.
Cordialement,
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Réponse du marchand Maxiburo
Le 19/09/2014
à 15h27
Contenu abusif ?
     
     
     
     
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
81 % des clients
Certainement 59,6 %
Probablement 21,2 %
Ne savent pas 10,6 %
Probablement pas 8,7 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 6,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  Le prix des produits 52 %
  La rapidité de transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les informations sur les produits 19 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  La performance du site 12 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 7 %
  Autres 7 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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