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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 491
Nombre d'avis après la livraison 104
7 312 avis depuis le 21/05/2008

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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83
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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11
CLIENTS
INDÉCIS

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10
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Maxiburo
Jacques M.
Le 30/08/2014
à 08h45
Contenu abusif ?
Oui je rachèterait sûrement chez maxiburo pour la disponibilité des produits mais avant je chercherai ailleurs par rapport aux prix que je trouve un peu élevé
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Facilité pour commander les paiements devraient être plus variés exemple PayPal plus de sécurité mais le site en lui même très bien je recommande
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Maxiburo
Isabelle G.
Le 29/08/2014
à 06h04
Contenu abusif ?
par rapport a d'autres cites ces MAXIBURO qui est le moins chèr
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les produits sont chèr ainsi que les frais de port ces abusé quand même, sinon la facilité de navigation du cite ça peut aller
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: c'était eux les moins chèr pour l'article que j'avais besoin d'acheter
Client souhaitant racheter sur le site Maxiburo
Jeanclaude V.
Le 26/08/2014
à 20h02
Contenu abusif ?
rien , parfait
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client ne souhaitant pas racheter sur le site Maxiburo
Francois T.
Le 25/08/2014
à 15h36
Contenu abusif ?
recevoir plus de 12 jours après la commande et payer très cher pour cet acheminement ...
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   -
Client souhaitant racheter sur le site Maxiburo
Fabienne F.
Le 25/08/2014
à 09h16
Contenu abusif ?
ok
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LA LIVRAISON GRATUITE N EST PAS VU DES LE DÉPART DOMMAGE
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La confiance que j'accorde à ce site
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 56,7 %
Probablement 23,1 %
Ne savent pas 10,6 %
Probablement pas 9,6 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 53 %
  La rapidité de transport 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les informations sur les produits 19 %
  Les promotions sur le transport 18 %
  La performance du site 12 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 7 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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