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9,3/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 422
Nombre d'avis après la livraison 99
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Oralia F.
Le 29/08/2015
à 18h14
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bon site,clair mais frais de livraison trop élevés
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Pierre M.
Le 29/08/2015
à 15h56
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choix intéressant
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Client satisfait
Anonyme
Le 28/08/2015
à 09h22
Contenu abusif ?
J'ai eu un petit souci par rapport à l'achat d'un produit, sa description n'était pas assez détaillée.
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Client satisfait
Brittany V.
Le 28/08/2015
à 09h00
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Les descriptions des produits pourraient être plus détaillées, mais généralement on retrouve tout ce qu'il faut facilement. Le livraison était très rapide aussi.
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Client satisfait
Francis F.
Le 27/08/2015
à 20h53
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ergonomie du site rien à dire (dommage que les frais de transport soient aussi élevés)
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 62,6 %
Probablement 19,2 %
Ne savent pas 12,1 %
Probablement pas 6,1 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La rapidité de transport 24 %
  Les informations sur les produits 22 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  La performance du site 9 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 5 %
  La confiance que j'accorde à ce site 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 0 %




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