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 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 564
Nombre d'avis après la livraison 121
8 856 avis depuis le 21/05/2008

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Client satisfait
Joelle M.
Le 07/02/2016
à 21h19
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Rien à redire sur ce site.Les articles sont conformes à mon attente et les délais sont respectés
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Sur certains articles,il y a des avis de clients,avis qui semblent être objectifs
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Javier B.
Le 07/02/2016
à 11h09
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-fghcffg
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Problèmes site web, adresse pas correcte, ville ne se trouvait pas
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Yves B.
Le 05/02/2016
à 20h43
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excellent
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Eric P.
Le 05/02/2016
à 14h45
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RAPIDITE D'EXPEDITION ET TARIF TRES INTERESSANT
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Cathia C.
Le 05/02/2016
à 11h46
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Produits bien présenter, je ne connais pas le site ni la qualité j'atant mon colis pour voir prix des produit correcte dommage frai de transport très élevé.
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 63,6 %
Probablement 20,7 %
Ne savent pas 9,9 %
Probablement pas 5,8 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 6,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  Les informations sur les produits 17 %
  La performance du site 10 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Les facilités de paiement 5 %
  La confiance que j'accorde à ce site 5 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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