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 FIA-NET 
9,7/10
LABORATOIRE RIVADIS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 858
Nombre d'avis après la livraison 495
9 875 avis depuis le 05/04/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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MÉCONTENTS

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Client indécis
Sylvie L.
Le 21/01/2017
à 18h55
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J'aime les produits St-Gervais pour leur qualité. Par contre, le site n'est vraiment pas pratique. Il faut absolument l'améliorer pour que la cliente perde moins de temps.
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Pascale M.
Le 21/01/2017
à 18h06
Contenu abusif ?
Dommage que les personnels hospitaliers ne bénéficient plus de tarifs préférentiels ?.
Trop peu d'informations sur la composition des produits sur le site ?
Ne pourrait-on être livré gratuitement à des points relais ? Gratuité à partir de 90 euros c'est beaucoup.
Dans la composition du déodorant femme présence d'aluminium !!? produit nocif.....
En revanche très bon accueil de vos hôtesses ? et rapidité de livraison ?
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Anonyme
Le 21/01/2017
à 15h54
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parfait
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Client satisfait
Rene M.
Le 21/01/2017
à 13h16
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très satisfait
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Client satisfait
Anais P.
Le 21/01/2017
à 12h14
Contenu abusif ?
Un conseil d'utilisation pour les produits serait appréciable.
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 89,7 %
Probablement 7,4 %
Ne savent pas 2,3 %
Probablement pas 0,6 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La confiance que j'accorde à ce site 47 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 38 %
  La disponibilité des produits 34 %
  Les promotions sur le transport 28 %
  La rapidité de transport 27 %
  Le prix des produits 26 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  Les informations sur les produits 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Autres 9 %
  La performance du site 8 %
  Les facilités de paiement 3 %




- Les Laboratoires Rivadis fabriquent et commercialisent des produits d’hygiène et de soin pour toute la famille. Ces produits sont utilisés par les professionnels de la santé (centres médicaux-hospitaliers, maternités, crèches) depuis 35 ans.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Laboratoires Rivadis SAS
Impasse Du Petit Rosé ZI
79100 Thouars

Numéro RCS

Niort 347 956 336

Service clientèle

.  Tél. : 05 49 68 19 55
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 05 49 68 19 53
.  Adresse e-mail :

clients@labo-rivadis.fr

.  Ouverture :

Lundi au vendredi de 8h00 à 19h00

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Bureau de Poste

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 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  7 jours

Coût de livraison

 .  Payant

5.95 euros