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  réponse(s) sur 6 mois : 217 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 30/01/2007
103 au questionnaire après la livraison   659 réponses au total

Sur 6 mois : 9,2/10 Sur 3 mois : 9,2/10 Sur 1 mois : 8,7/10
 
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Note globale des clients [?] 9,2/10   
Livraison conforme [?] 92% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  93%
Conformité des produits [?]  96%
Rachèteront sur le site [?] 92% des clients    
certainement   77,7 %
probablement   14,6 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,1/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 40 %
La nouveauté des produits 34 %
Le prix des produits 32 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 31 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 25 clients
souhaitent racheter
 4 clients
ne savent pas
 2 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 06/11/2008 à 13h36
« produit rare. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres: La qualité d... [+]
Questionnaire du 28/10/2008 à 06h43
« Sérieux et conformité de la marchandise »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Dégâts dus au transport
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/10/2008 à 14h06
« ce qui me plait, ce sont les produits sympas, mais ce qui me déplai c'est le risque de retrouver une partie de la marchandise abimée »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 22/10/2008 à 08h34
« Le site est simple et sans prétention. Simple, rapide et efficace. Sans "pop ups" incessants. Ce site est intéressant car il ne semble pas être un site de promotion permanente. C'est seulement un site marchand. Pour y faire son "marché" sans être agressé. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 14/10/2008 à 21h01
« Mais en faisant plus attention à la taille des produits
Le plus : originalité des produits et prix »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/10/2008 à 13h23
« Disponibilité de l'article, le prix et le paiement sécurisé »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/09/2008 à 21h09
« Les coûts de livraison et l'emballage énorme pour 3 petits objets me paraissent démesurés et peu écologiques. Une simple enveloppe à bulles aurait suffi. La rapidité d'envoi est cependant remarquable. Je me rendrai plutôt en boutique la prochaine fois, pour pouvoir voir avant d'acheter. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La confiance que j'a... [+]
Questionnaire du 24/09/2008 à 11h11
« marchandises bien enveloppées, aucune erreur et en plus deux cadeaux gratuits(deux stylos) en guise de remerciement pour ma commande!!très satisfaite! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/09/2008 à 11h53
« Habituée des magasins Muji sur Paris, je n'hésiterais pas à utiliser de nouveau leur site de vente en ligne. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La rapidité d'achat ... [+]
Questionnaire du 15/09/2008 à 12h28
« Je suis saisfaite de ma commande à l'exception d'un stylo qui, je trouve, a des ratées. »
 
 
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