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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 26
Nombre d'avis après la livraison 10
2 950 avis depuis le 09/02/2007

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
alexradian
Le 14/06/2017
à 09h43
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Produit OK, conforme - RAS
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suffisamment de choix et très bon prix pour une super qualité :)))
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
José M.
Le 05/06/2017
à 18h20
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produit conforme a mes attentes. livraison rapide.rien a dire !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 13/05/2017
à 15h50
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très satisfait
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Chantal T.
Le 09/04/2017
à 09h22
Contenu abusif ?
articles reçus conformes à la commande et bien emballés. L'envoi a été rapide. Je suis tout à fait satisfaite
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produits arrivés rapidement,bien emballés et conformes au descriptif. très satisfaite
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Manon L.
Le 01/04/2017
à 10h39
Contenu abusif ?
très bon qualité prix
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plus de description d'article
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 77,8 %
Probablement 22,2 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  Le prix des produits 46 %
  La rapidité d'achat et de paiement 42 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La performance du site 19 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les facilités de paiement 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Autres 4 %


3e/30 SITES


La boutique Sportri.com est spécialisée dans 3 sports : le cyclisme, la course à pied et le triathlon. Elle commercialise des vêtements de sport techniques, des produits diététiques de haute performance, des sacs, des livres, des casques et de nombreux autres produits.
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