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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 34
Nombre d'avis après la livraison 9
2 943 avis depuis le 09/02/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Chantal T.
Le 23/03/2017
à 17h53
Contenu abusif ?
produits arrivés rapidement,bien emballés et conformes au descriptif. très satisfaite
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Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Laurent V.
Le 20/03/2017
à 10h24
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Très bon prix, livraison dans les délais. 9/10 car la perfection n'est pas de ce bas monde.
Voir l'avis avant livraison
simple rapide pas cher.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   -
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Aline S.
Le 19/03/2017
à 19h12
Contenu abusif ?
Bon rapport qualité/prix et service client réactif.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Manon L.
Le 13/03/2017
à 16h55
Contenu abusif ?
plus de description d'article
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
CHAMBROTTE
Le 07/03/2017
à 10h22
Contenu abusif ?
ras , pour une première commande j'attends la suite .
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Satisfait ?   Très
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Autres: le port un peu cher compte tenu que la livraison s'effectue à un point relais .
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 87,5 %
Probablement 12,5 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 50 %
  La disponibilité des produits 38 %
  La rapidité de transport 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les promotions sur les achats 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les informations sur les produits 9 %
  La performance du site 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  Les facilités de paiement 3 %
  Autres 3 %


1er/34 SITES


La boutique Sportri.com est spécialisée dans 3 sports : le cyclisme, la course à pied et le triathlon. Elle commercialise des vêtements de sport techniques, des produits diététiques de haute performance, des sacs, des livres, des casques et de nombreux autres produits.
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30 bis boulevard Battala
13003 Marseille

Numéro RCS

Marseille B 448 870 923

Service clientèle

.  Tél. : 04 91 63 52 05
.  Coût de l'appel :

Appel Local

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du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00

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