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9,4/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 19/08/2017
à 11h08
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tres simple d'utilisation et rapide.
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.  La disponibilité des prestations
.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La performance du site
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Client satisfait
SCUD34
Le 19/08/2017
à 08h38
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Tres intéressant personne agréable tres bonne explication merci
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La disponibilité des prestations
Client satisfait
Alain D.
Le 19/08/2017
à 07h27
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Clair, précis, rapide... La réservation du stage se fait en quelques clics. Parfait.
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Client satisfait
Anonyme
Le 19/08/2017
à 02h06
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Très bien expliqué. Très réactif.
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.  Le prix des prestations
.  La disponibilité des prestations
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.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La performance du site
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
François S.
Le 18/08/2017
à 22h06
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Site très intuitif, très convivial
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Satisfait ?   Très
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité de la prestation 97 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 65,2 %
Probablement 23,2 %
Ne savent pas 6,4 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les services 8,4/10
Prix des services 7,8/10
Facilité de commande 9,1/10
Rapidité à délivrer la prestation 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité pour obtenir la prestation 63 %
  La disponibilité des prestations 60 %
  Le prix des prestations 50 %
  La rapidité d'achat et de paiement 43 %
  Les informations sur les prestations 20 %
  La performance du site 20 %
  Les facilités de paiement 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Les promotions sur les prestations 4 %
  Autre 3 %
  La nouveauté des prestations 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


10e/32 SITES


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