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Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marc M.
Le 18/10/2017
à 23h29
Contenu abusif ?
rapidité et prix
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.  Le prix des prestations
.  La disponibilité des prestations
.  Les informations sur les prestations
.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La performance du site
Client satisfait
Anonyme
Le 18/10/2017
à 23h25
Contenu abusif ?
Tout s'est déroulé parfaitement.
Je m'étais trompé de date.
Un simple coup de téléphone et j'ai été transféré sur un autre endroit.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Georges O.
Le 18/10/2017
à 23h03
Contenu abusif ?
stage mit en place par des intervenant très compétent, ou on apprend plais de chose que long ne savais pas ou que long à oublier
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se n'ai pas la première fois et je le recomende
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Jean-louis A.
Le 18/10/2017
à 22h19
Contenu abusif ?
clarté du programme simplicité dans les rapports
une certaine authenticité, des mises au point quand c'était utile (les règles évoluent en permanence) pas de matraquage moral ou réglementaire. mais une remise sur les rails en douceur.
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RAS j'attends de connaître le contenu du stage

cordialement.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Dégâts dus au transport
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/10/2017
à 22h10
Contenu abusif ?
Quand j'ai eu le choix de en la proposition de stage j'ai un peu bloqué sur ma réponse; J'espère ne pas mettre trompé de stage...
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité de la prestation 96 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 62 %
Probablement 24,3 %
Ne savent pas 8,9 %
Probablement pas 3 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les services 8,4/10
Prix des services 7,8/10
Facilité de commande 9,1/10
Rapidité à délivrer la prestation 9,1/10
 
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10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité pour obtenir la prestation 63 %
  La disponibilité des prestations 61 %
  Le prix des prestations 47 %
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  La performance du site 20 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Les promotions sur les prestations 4 %
  La nouveauté des prestations 3 %
  Autre 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


8e/29 SITES


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