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5/10
| Livraison conforme | 84 % des clients |
| Intention de réachat | 73 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 888 |
| Nombre d'avis après la livraison | 353 |
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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Achat réalisé pour un anniversaire et colis non reçu !
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Les promotions sur le transport
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats |
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| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les facilités de paiement |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits |
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retour en haut de page| Livraison conforme 84 % des clients |
 |
Conformité des produits | 89 % |
| Ponctualité de livraison | 84 % | ||
| Intention de réachat 73 % des clients |
 |
Certainement | 53,3 % |
| Probablement | 19,8 % | ||
| Ne savent pas | 12 % | ||
| Probablement pas | 14,9 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
 |
Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 8,5/10 | ||
| Prix des produits | 8,5/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,7/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 13 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 13 | ||
| Le prix des produits | 76 % |
| La disponibilité des produits | 54 % |
| Les promotions sur le transport | 45 % |
| Les promotions sur les achats | 33 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 32 % |
| Les informations sur les produits | 28 % |
| Les facilités de paiement | 23 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 23 % |
| La performance du site | 17 % |
| La nouveauté des produits | 17 % |
| La rapidité de transport | 15 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 7 % |
| Autres | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
- Accessoires 42e/105
- Amplificateurs 22e/54
- Appareils photo 28e/61
- Autoradios 9e/17
- Camescopes 25e/54
Coordonnées|
Adresse du siège social Magma Distribution74, Boulevard Voltaire 75011 Paris Numéro RCS B 321 994 543 |
Service clientèle . Tél. : 01 55 28 80 70. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 01 55 28 37 84. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 . Informations :service clientèle disponible par téléphone du lundi au samedi de 10h à 19h. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 3 point(s)-retrait en réseau tiers :- 74 boulevard Voltaire 75011 Paris - 10 boulevard Montparnasse 75015 Paris - 9 rue La Fayette 75009 Paris |
Boutique 4 boutique(s) :- Magma Distribution 53 et 74 Bd Voltaire 75011 Paris / tél. 01 55 28 80 70 - Magma La Fayette 9 rue La Fayette 75009 Paris / tél. 01 56 02 63 92 -Magma Montparnasse 10 boulevard Montparnasse 75015 Paris / tél. 01 43 06 88 81 - Movie Store by Magma 52 rue Saint Sébastien 75011 Paris / tél. 01 48 06 91 11 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . Aucun delai annoncé |
Coût de livraison . selon produit |