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 FIA-NET 
9,8/10
PRIVATE AVENUE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 505
Nombre d'avis après la livraison 169
4 446 avis depuis le 03/11/2006

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Benoît D.
Le 04/05/2015
à 19h52
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Qualité et variété des produits et des marques
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Navigation agréable. Photos de bonnes dimensions. Présentation assez sobre.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Marc M.
Le 04/05/2015
à 17h38
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Mon avis importe peu, je suis satisfait c'est tout; d'autres ne le seront peut être pas et ce n'est pas mon avis qui changera le leur.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Denis V.
Le 04/05/2015
à 13h38
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je conserve ma fidélité à ce e-commerçant en raison de la qualité de ses produits et de l'excellence de l'ergonomie de son site
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Client satisfait
Anonyme
Le 04/05/2015
à 12h48
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Deuxième commande sur ce site, la première fut parfaite, celle-ci commence tout aussi bien. Je recommande !
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.  Autres: La quantité de références disponibles et leurs descriptions
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Client satisfait
Anonyme
Le 04/05/2015
à 09h50
Contenu abusif ?
Parfait en tout point
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 80,8 %
Probablement 17,4 %
Ne savent pas 1,2 %
Probablement pas 0,6 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  Les informations sur les produits 44 %
  Le prix des produits 33 %
  La rapidité de transport 33 %
  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La performance du site 22 %
  La nouveauté des produits 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  Autres 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Les promotions sur le transport 4 %
  Les promotions sur les achats 1 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


3e/47 SITES
12e/232 SITES


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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Private Avenue
Espace Terre et Mer - P.A des deux moulins
56880 Ploeren

Numéro RCS

Vannes B 488 791 666

Service clientèle

.  Tél. : 02 97 42 57 06
.  Coût de l'appel :

€ / MAppel Normal

.  Fax : 02 97 68 86 10
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Pour toute information, question, aide à la commande, notre Service Clientèle est à disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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France - Possibilité de suivre la livraison via Coliposte

.  4 jours

4 à 8 jours selon pays

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France : gratuit à partir de 200€


 .  Payant : 8 € à 24 €

selon zone