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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
PRIVATE AVENUE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 432
Nombre d'avis après la livraison 164
4 590 avis depuis le 03/11/2006

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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284
CLIENTS
SATISFAITS

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8
CLIENTS
INDÉCIS

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3
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Roger V.
Le 02/07/2015
à 14h22
Contenu abusif ?
Accès aisé et simple.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 02/07/2015
à 12h51
Contenu abusif ?
Commande conforme et envoyée à temps, seul bémol : La Poste...
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
cebo0o
Le 30/06/2015
à 16h44
Contenu abusif ?
L'ergonomie du site est perfectible, il est difficile de trouver tous les articles d'une même ligne de produits. De trop nombreuses articles sont indisponibles. Cependant, le choix est large, et les options de livraison intéressantes (point relais).
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Cédric V.
Le 30/06/2015
à 15h26
Contenu abusif ?
Des produits difficiles à trouver dans le commerce de proximité.
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Les produits sont bien présentés.
Dommage qu'il y a plusieurs produits non disponible sans délai d approvisionnement.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La nouveauté des produits
Client satisfait
Sébastien C.
Le 30/06/2015
à 10h41
Contenu abusif ?
Avant, j'achetais mes produits de rasage lors de déplacement en Grande Bretagne, faute de les trouver facilement en France. Je suis ravi de pouvoir y avoir maintenant accès facilement. En plus, la livraison est très rapide, ce qui n'est pas si courant.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 87,7 %
Probablement 9,2 %
Ne savent pas 3,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  Les informations sur les produits 43 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  La rapidité de transport 34 %
  Le prix des produits 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La performance du site 23 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 7 %
  Les promotions sur le transport 2 %
  Les promotions sur les achats 1 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


2e/46 SITES
8e/220 SITES


Vente de produits de luxe, d’accessoires pour la personne, d’objets de décoration, en direct des fabricants et bénéficiant d’un rapport qualité/prix exceptionnel.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Private Avenue
Espace Terre et Mer - P.A des deux moulins
56880 Ploeren

Numéro RCS

Vannes B 488 791 666

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.  Tél. : 02 97 42 57 06
.  Coût de l'appel :

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Non communiqué
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 .  DOM / TOM

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Délai de livraison

.  48h

France - Possibilité de suivre la livraison via Coliposte

.  4 jours

4 à 8 jours selon pays

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 600 €

France : gratuit à partir de 200€


 .  Payant : 8 € à 24 €

selon zone