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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,7/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 370
Nombre d'avis après la livraison 113
3 125 avis depuis le 03/11/2006

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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105
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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3
CLIENTS
INDÉCIS

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2
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Private Avenue
Le 22/05/2013
à 09h31
Contenu abusif ?
Aucun souci de livraison
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Site sérieux, grand variété de produits!
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Private Avenue
Le 22/05/2013
à 07h54
Contenu abusif ?
Qualité des produits, livraison fiable et soignée, article fidèle à la description. Prix attractifs. Exclusivité des produits.
Voir l'avis avant livraison
Ayant commandé depuis le site optimisé pour smartphone (iPhone) j'ai trouvé ce dernier peu performant d'où les notes moyennes que j'ai attribué sur cet avis. En effet je trouve la navigation sur votre site adaptée au smartphone très incomplète et peu pratique. D'une part on ne peut rien classer dans les sous menus (marques...), on ne peut pas suivre notre compte ni commandes... et rien pour "mot de passe oublié"... La présestation est peu attrayante d'un point de vue estethique et fonctionnel
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Private Avenue
Le 17/05/2013
à 22h43
Contenu abusif ?
Qualité des produits, rapidité d'expédition.
Voir l'avis avant livraison
Très belle gamme de produits.
Lors de ma dernière commande, livraison ultra rapide.
Excellente transaction.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Private Avenue
Le 16/05/2013
à 10h19
Contenu abusif ?
la rapidité à laquelle j'ai reçu ma commande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Private Avenue
Le 08/05/2013
à 18h37
Contenu abusif ?
Vendeur sérieux,produits rares et de très bonne qualité,
Livraison très rapide, que dire de plus...à part que dorenavant,
je ne commanderais que chez eux pour tout ce qui concerne le rasage.
Voir l'avis avant livraison
Site proposant des produits originaux et de qualité
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 73,5 %
Probablement 22,1 %
Ne savent pas 2,7 %
Probablement pas 1,8 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,5/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 56 %
  Les informations sur les produits 41 %
  Le prix des produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La rapidité de transport 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La performance du site 16 %
  La nouveauté des produits 16 %
  Autres 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Les promotions sur le transport 1 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


5e/76 SITES
21e/262 SITES


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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

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Espace Terre et Mer - P.A des deux moulins
56880 Ploeren

Numéro RCS

Vannes B 488 791 666

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.  Tél. : 02 97 42 57 06
.  Coût de l'appel :

€ / MAppel Normal

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Pour toute information, question, aide à la commande, notre Service Clientèle est à disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

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France - Possibilité de suivre la livraison via Coliposte

.  4 jours

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 .  Gratuit pour tout achat > à : 600 €

France : gratuit à partir de 200€


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selon zone