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Intention de réachat 77 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
fripouillou
Le 19/10/2017
à 12h49
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conforme à l'attente produit satisfaisant
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Client satisfait
Jacqueline C.
Le 19/10/2017
à 09h20
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très bon produit
bon rapport qualité /prix.livraison rapide et colis en très bon état
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Client indécis
Chen B.
Le 18/10/2017
à 04h47
Contenu abusif ?
I was totally satisfied with your products and service.
But if you could improve your shipping speed. That would be great
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Client indécis
Isabelle T.
Le 17/10/2017
à 20h44
Contenu abusif ?
commande effectuée le 29 septembre non reu a ce jour.Votre message contient des mots avec des caractères répétés. Le nombre de caractères consécutifs identiques autorisé par mot est limité à 3 ah ! ah! vraiment prenez nous pour des C..;
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Satisfait ?   Moyennement
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Autres: impossible de trouver des roues pour le scooter médical sur les autres sites
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Client satisfait
MICHEL62800
Le 12/10/2017
à 12h47
Contenu abusif ?
Bonjour,
L'accueil téléphonique et la commande, tout a été parfait même le futur geste commercial.
A bientôt et bien cordialement.
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Livraison conforme
84 % des clients
Conformité des produits 90 %
Ponctualité de livraison 77 %
 
Intention de réachat
77 % des clients
Certainement 65,1 %
Probablement 11,6 %
Ne savent pas 4,7 %
Probablement pas 18,6 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 50 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La performance du site 14 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Autres 8 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %


27e/46 SITES


Vente de matériel médical et de confort pour particuliers (personnes handicapées, âgées, etc...), professionnels de santé (médecins, infirmiers, hôpitaux, EHPAD) par notre site : www.sofamed.com. Agences commerciales : Berck sur mer, Amiens, Lille. La société a été créée en 1973.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

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60 Rue Rothschild

BP 109
62603 Berck sur Mer Cedex

Numéro RCS

389915653

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du lundi au vendredi : 9h/12h et 14h/18h et le samedi : 9h/12h SOFAMED LILLE
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Fax : 03 20 51 59 66
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du lundi au vendredi : 9h/12h et 14h/19h et le samedi : 9h/12h

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