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 FIA-NET 
8,8/10
Livraison conforme 84 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 173
Nombre d'avis après la livraison 57
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Aude C.
Le 22/08/2017
à 18h32
Contenu abusif ?
RAS produit conforme a l'attente
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délais de livraison non explicite et trop long
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Les informations sur les produits
Client satisfait
Gabriel R.
Le 21/08/2017
à 20h57
Contenu abusif ?
Très satisfait. Livraison rapide. Service client très efficace
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Site très sérieux. Rapidité d'expédition, et accueil téléphonique facile d'accès et très cordial. Je recommande sans hésitation.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Marc B.
Le 19/08/2017
à 11h59
Contenu abusif ?
j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois pour pouvoir être connecté au serveur de paiement (impossible sur smartphone )
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: le besoin de ce produit
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Pascale P.
Le 17/08/2017
à 15h01
Contenu abusif ?
TRES BON SITE
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Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-michel H.
Le 15/08/2017
à 13h11
Contenu abusif ?
Sérieux et prix très intéressants
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
84 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 74 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 64,3 %
Probablement 16,1 %
Ne savent pas 8,9 %
Probablement pas 10,7 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 53 %
  Le prix des produits 46 %
  La rapidité de transport 37 %
  Les informations sur les produits 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  La performance du site 12 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Autres 9 %
  La nouveauté des produits 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


29e/49 SITES


Vente de matériel médical et de confort pour particuliers (personnes handicapées, âgées, etc...), professionnels de santé (médecins, infirmiers, hôpitaux, EHPAD) par notre site : www.sofamed.com. Agences commerciales : Berck sur mer, Amiens, Lille. La société a été créée en 1973.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Sofamed
60 Rue Rothschild

BP 109
62603 Berck sur Mer Cedex

Numéro RCS

389915653

Service clientèle

.  Tél. : 03 21 09 71 38
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Relais Colis dans toute la France

Boutique

3 boutique(s) :
SOFAMED BERCK 60 rue Rothschild BP 109
62603 Berck sur mer Cedex, Pas-de-Calais, France
Tél : 03 21 09 64 20
Fax : 03 21 84 58 00
agence-berck@sofamed.com
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SOFAMED AMIENS 29 rue de Beauvais
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agence-amiens@sofamed.com Horaires d'ouverture :
du lundi au vendredi : 9h/12h et 14h/18h et le samedi : 9h/12h SOFAMED LILLE
17 rue du Buisson
59800 Lille, Nord, France
Tél : 03 20 51 29 74
Fax : 03 20 51 59 66
agence-lille@sofamed.com
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du lundi au vendredi : 9h/12h et 14h/19h et le samedi : 9h/12h

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