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Vêtements & acc... 106e/262 sites

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Infos de la société 
Karelle H
23 rue du Maréchal Foche
68290 Masevaux
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 1 119 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 08/02/2007
403 au questionnaire après la livraison   4 656 réponses au total

Sur 6 mois : 8,3/10 Sur 3 mois : 8,1/10 Sur 1 mois : 8,7/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,3/10   
Livraison conforme [?] 84% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  84%
Conformité des produits [?]  96%
Rachèteront sur le site [?] 87% des clients    
certainement   58,6 %
probablement   28,8 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
80% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  23,5 jours
sur [?]  5 litiges
0,3% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 83 %
La disponibilité des produits 53 %
Les promotions sur les achats 40 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 111 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 80 clients
souhaitent racheter
 18 clients
ne savent pas
 13 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 02/12/2008 à 19h31
« j 'ai refait une autre commande chez eux »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 02/12/2008 à 13h02
« facilité »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 30/11/2008 à 13h53
« J'en suis très satisfaite »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 23/11/2008 à 08h43
« le choix, les promotions et la disponibilité des articles me donnent toute satisfaction »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 22h01
« bon rapport qualité prix . beaux bijoux . mais livraison un peu longue »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 14/11/2008 à 07h40
« MA CDE A DISPARUE DE L'ECRAN ET ON NE PEUT PAS ME Dire si elle est partie ou pas! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 11/11/2008 à 15h06
« Exellente qualité... »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/11/2008 à 11h51
« Une petite réduction dès mon premier achat est assez agréable. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 11/11/2008 à 07h55
« Il manque les dimensions des articles (pour ma part, pour les pendentifs) ; les frais sont chers pour seulement 4 ou 5 articles, c'est pour cela que je ne sais pas si je recommanderai... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/11/2008 à 20h16
« je pencer avor les chaines avecles pendentifs »
 
 
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