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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 05/10/2008 à 11h26 |
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« ma commande a été annulée, pour manque de stock, alors qu'au moment de ma commande, les articles étaient marqués disponibles » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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Questionnaire du 03/10/2008 à 18h27 |
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« ma commande a été annulé à cause d'une rupture de stock du modele demandé » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 24/09/2008 à 19h42 |
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« cela dependra de la manière dont orcanta gerera mon problème de livraison » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 21/09/2008 à 23h18 |
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« Validation de la commande en diect, pour recevoir 3 jours après qu'il n'avait pas le produit en stock... » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Les promotions sur l... [+]
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Questionnaire du 15/09/2008 à 12h24 |
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« j'aime les produits vendus sur le site, la lingerie est sexy et de qualité » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
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Questionnaire du 14/09/2008 à 10h47 |
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« Les frais de ports sont trop élevés vu le poids des articles ! » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
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Questionnaire du 10/09/2008 à 19h04 |
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« erreur pour un des produit (erreur de la part d'orcanta sur une des tailles)
pas de remboursement des frais de retour suite cette erreur d'orcanta » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le programme de fidé... [+]
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Questionnaire du 02/09/2008 à 10h19 |
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« Impossibilité de changer adresse de livraison lors de ma commande sur le site
Impossibilité de joindre la hot line
Courriels envoyé mais répondus quelques jours aprés
Marchandises ne correspond pas
Obligé de demander par Mail de rembourser frais retour (sinon à ma charge)
Malgré différents problémes, je n'ai pas recu un geste de leur part pas même une lettre d'excuse. Pourtatn je suis une bonne cliente. Je suis trés décue par l'enseigne. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 23/08/2008 à 15h55 |
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« il me manque 1 article.
Un recapitalatif vous a deja ete envoye avec le premier questionnaire de satisfaction mais je suis toujours en attente de votre reponse et de l article d ailleurs... » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
non |
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