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9,5/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Bache L.
Le 12/09/2017
à 20h48
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belle présentation en espérant une bonne qualité du produit
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Sylvie S.
Le 09/09/2017
à 18h27
Contenu abusif ?
produit un peu cher donc j'attends une bonne qualité et la réduction pour les nouveaux clients ne fonctionne pas, et c'est assez compliqué de comprendre comment fonctionne le système des points
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Ariane P.
Le 02/09/2017
à 17h19
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Dommage que les rabais de 30% promis dans le e-mail reçu, n’a pas été appliqué dans la facture finale !!!
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Céline T.
Le 25/08/2017
à 20h36
Contenu abusif ?
La coupe m'allait très bien. J'ai bcp aimé deux robes. La troisième m'a un peu déçue par ses couleurs plus ternes que je ne pensais les avoir vues. Mais pas assez pour renvoyer le produit !
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Satisfaite de tous mes achats !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Catherine A.
Le 25/08/2017
à 10h35
Contenu abusif ?
J'aime beaucoup les modèles et les couleurs.
Un petit bémol concernant les tailles. Il faudrait un peu plus de précision notamment sur S/M plus petit qu'un 36 !
Un peu plus de précision aussi concernant la matière du tissu (coton uniquement).
Sinon, je suis fan ...
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LA PRESENTATION DES PRODUITS SUR MANNEQUINS EST TRES BIEN (3 photos pour chaque produit) et possibilité de zoomer pour voir les détails.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 15,9 %
Ne savent pas 9,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 59 %
  La disponibilité des produits 33 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Les informations sur les produits 13 %
  Autres 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Les facilités de paiement 5 %
  La performance du site 2 %


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