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 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 9
Nombre d'avis après la livraison 5
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 16/10/2017
à 10h15
Contenu abusif ?
attention aux prix !
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attention aux prix !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Pascal L.
Le 11/10/2017
à 14h41
Contenu abusif ?
C'est la troisième commande que je fais chez Novastore: Commande,suivi,livraison tout s'est très bien passé.
Les produits sont de qualité et les prix compétitifs.
Voir l'avis avant livraison
GRAND CHOIX DE PRODUITS,RECHERCHE PAR FAMILLE DE PRODUIT FACILE, DESCRIPTION PLUTÔT COMPLÈTE. LA COMMANDE SE FAIT TRÈS FACILEMENT AVEC DIFFÉRENTS CHOIX DE RÈGLEMENT.
SEUL PETIT BÉMOL, LA LIVRAISON EN POINT RELAIS POURRAIT ÊTRE UN PLUS.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Jean louis D.
Le 09/10/2017
à 17h45
Contenu abusif ?
PRODUIT CONFORME A MA RECHERCHE
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Claude C.
Le 11/07/2017
à 14h53
Contenu abusif ?
Produit en manque,mais novastore s'en fout car à ce jour aucun remboursement n'est prévisible.Ce site est très content d'avoir empocher mon argent.
S'agit il d'un site bidon.Je suis l'affaire
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Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Yves Y.
Le 11/07/2017
à 12h09
Contenu abusif ?
Commande du 27/06/2017 réglée et non livrée au 11/07 ! Remboursement après réclamation. Service commercial peu aimable. Je déconseille cette adresse!
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Satisfait ?   Peu
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.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 80 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 50 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
7,9/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 7/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 67 %
  Le prix des produits 44 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La rapidité de transport 22 %
  La performance du site 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  La nouveauté des produits 11 %
  La rapidité d'achat et de paiement 11 %




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Adresse du siège social

novaStore
Parc d'Activités Mure - 128 Bis, avenue Jean Jaurès - Ilot 1.2 - 94200 IVRY SUR SEINE

Numéro RCS

RCS : 49359439400014

Service clientèle

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.  Fax : 01 56 20 07 82
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