Vous êtes ici : Accueil >hitech-av
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 10
Nombre d'avis après la livraison 5
138 avis depuis le 09/10/2012
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

10

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

10

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Lessio
Le 11/10/2017
à 21h23
Contenu abusif ?
Pack amplificateur Marantz PM6006 + Enceintes Audio Monitor Bronze 2 (735€)

Je cherchais un amplificateur et des enceintes Hi-Fi pour aller avec ma platine Rega Planar 2. Le prix pratiqué sur le pack est très avantageux. Avec un prix pareil, je ne m'attendais pas à ce qu'on me rappelle pour savoir si l'installation s'était bien passé et si j'avais besoin de conseil!
C'est avec plaisir que je me retournerais vers hitech-av si j'ai des achats à faire et que je le recommanderai à mes amis!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Titout04
Le 06/08/2017
à 08h48
Contenu abusif ?
Parfait, très bon contact et bon suivi. Marchandise livrée dans les délais avec mail du vendeur pour assurer le suivi.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Alforne
Le 05/08/2017
à 09h50
Contenu abusif ?
Envoie rapide, suivi du colis, contacté après réception pour vérifier que tout s' était bien passé. Conseils d' installation pertinents et utiles.
Voir l'avis avant livraison
Page web complète et facile. Contact téléphonique rapide. Conseil pro et clair. Envoie rapide et soigné. Suivi après vente.
A recomendar sans hésitation. Un grand merci a Eric pour ses conseils.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Frédéric V.
Le 19/07/2017
à 22h42
Contenu abusif ?
J'ai commandé une barre de son Dali Kubik One qui était un modèle d'exposition.
Le prix était particulièrement attractif par rapport au neuf.
Le suivi de commande a été irréprochable et le responsable m'a même téléphoné quand il a vu que le colis m'avait été livré pour recueillir mes impressions sur mon achat et me faire savoir qu'il était à mon écoute pour toute question. C'est bien la 1ère fois que cela m'arrive!
Je recommande grandement ce sitepour leur sérieux et professionnalisme.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-baptiste L.
Le 05/07/2017
à 20h32
Contenu abusif ?
Qualité du suivi de commande, contact téléphonique précisant les conditions de livraison. Très grande attention au client et souci de sa satisfaction
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 80 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 100 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,7/10
Navigation 9,3/10
Information sur les produits 9,5/10
Prix des produits 9,6/10
Facilité de commande 9,7/10
Prix et options de transport 9,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 110 %
  La disponibilité des produits 100 %
  La rapidité d'achat et de paiement 50 %
  Les promotions sur les achats 40 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  La rapidité de transport 40 %
  Les informations sur les produits 30 %
  La nouveauté des produits 20 %
  La performance du site 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  Autres 20 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Hitech Audio Vidéo
72 avenue Victor Hugo
94100 ST MAUR DES FOSSES

Numéro RCS

Créteil 439 599 564

Service clientèle

.  Tél. : 01 48 83 46 09
.  Adresse e-mail :

contact@hitech-av.com

.  Ouverture :

Du lundi au jeudi de 14h à 19h, vendredi et samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Showroom Hitech Audio-Video
72 avenue Victor Hugo
94100 Saint-Maur
01 48 83 46 09

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  24h

.  48h

- Délai de livraison de 24h à 48h pour les produits en stock chez Hitech.
- Délai de 3 à 6 jours pour les produits sur commande chez le fournisseur. Les délais peuvent varier avec la disponibilité du produit chez le fournisseur.

Coût de livraison

 .  Selon produit

- Livraison gratuite en France métropolitaine pour l’immense majorité des produits.
- Livraison payante par transporteur ou par Hitech AV pour les produits très encombrants ou très lourds. Coût variable en fonction des produits.