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 FIA-NET 
9,5/10
BOULANGER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 20 663
Nombre d'avis après la livraison 5 491
316 474 avis depuis le 07/03/2007

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SATISFAITS

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CLIENTS
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871
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Gisele J.
Le 26/05/2015
à 23h16
Contenu abusif ?
j'ai vu le téléphone au magasin et je l'ai acheté sur le site car les informations techniques sont plus importantes, les avis clients me donne des indications judicieuses,les frais de port sont gratuit et les délai de livraison rapides et respectés
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Anonyme
Le 26/05/2015
à 23h00
Contenu abusif ?
Grand choix
Tris successifs très pratiques
Comparateur très efficace.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
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.  La performance du site
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Client satisfait
thier95
Le 26/05/2015
à 22h36
Contenu abusif ?
rien à signaler
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Anonyme
Le 26/05/2015
à 22h25
Contenu abusif ?
La possibilité de modifier une commande en cours directement sur internet
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Jean pierre P.
Le 26/05/2015
à 22h23
Contenu abusif ?
La commande est facile sur le site et la livraison en magasin pratique.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 65 %
Probablement 23,7 %
Ne savent pas 6,7 %
Probablement pas 4,6 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 24
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 24
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 47 %
  Les promotions sur le transport 39 %
  La rapidité de transport 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Les informations sur les produits 22 %
  Les facilités de paiement 18 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  La performance du site 14 %
  La nouveauté des produits 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 5 %




Boulanger propose une très large sélection de produits multimédia (ordinateur, Téléviseur, Hi-fi, MP3, Téléphonie, Photo-video, Domotique, DVD, Jeux & Logiciels) et Electroménager, ainsi qu'une offre de Services associés, et des services à domicile.
L'ensemble de ces produits sont vendus en magasin et sur www.boulanger.fr
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Boulanger
CRT de Lesquin, rue de la Haie Plouvier, 59273 FRETIN

Numéro RCS

347 384 570

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