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 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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SATISFAITS

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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Mirella L.
Le 02/08/2015
à 22h35
Contenu abusif ?
Les produits sont assez bien présentés.
Il y a le choix au niveau des modèles. J'ai essayé d'autres sites et je suis revenue sur Boulanger car celui-ci était plus avantageux et les frais de livraison intéressants puisqu'ils sont gratuits sur certains produits et qu'il y a une garantie que les autres sites n'offrent pas
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Anonyme
Le 02/08/2015
à 20h49
Contenu abusif ?
Une grand choix de produits sur le site, une satisfaction complète sur les produits que nous avons choisi avec précision grace à une description complète et une livraison dans les délais.
Voir l'avis avant livraison
Site très bien présenté, beaucoup de produits varié qui sont présenté cela permet un meilleur choix et donc une satisfaction d'achat meilleur ! Bravo à boulanger.
Cordialement Baptiste BONTOUX
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client mécontent
lololafoudre
Le 02/08/2015
à 20h26
Contenu abusif ?
Nul! 24h après ma commande on me signifie que mon article n'est plus en stock alors que quand je l'ai commander on m'affirmais que je pouvais le retirer 2h plus tard!!! Et depuis plus rien plus aucun signe de ma commande!!! Ce n'est pas sérieux!
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Satisfait ?   Peu
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Client mécontent
Anonyme
Le 02/08/2015
à 18h12
Contenu abusif ?
Depuis que j'ai récupéré le robot a boulanger je l'ai deja renvoyer une fois parce que c'était le mauvais et entretenue plusoir fois par telephonne car il me manque toujour le moulin qui était compris dedans.
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Satisfait ?   Peu
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Client indécis
Anonyme
Le 02/08/2015
à 15h43
Contenu abusif ?
Difficile de trouver le moyen de communiquer,pas assuré d'être entendu : j'ai communiqué l'adresse ét le nom de livraison,car différent du mien,ét cela n'a pas été pris en compte.
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 62,2 %
Probablement 21,9 %
Ne savent pas 8,4 %
Probablement pas 7,4 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 22
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 22
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 65 %
  Le prix des produits 46 %
  La rapidité de transport 40 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Les facilités de paiement 16 %
  Les promotions sur les achats 15 %
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  Autres 6 %
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37e/88 SITES


Boulanger propose une très large sélection de produits multimédia (ordinateur, Téléviseur, Hi-fi, MP3, Téléphonie, Photo-video, Domotique, DVD, Jeux & Logiciels) et Electroménager, ainsi qu'une offre de Services associés, et des services à domicile.
L'ensemble de ces produits sont vendus en magasin et sur www.boulanger.fr
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Boulanger
CRT de Lesquin, rue de la Haie Plouvier, 59273 FRETIN

Numéro RCS

347 384 570

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