Vous êtes ici : Accueil >Boulanger
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,9/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 7,9/10
Nombre d'avis après achat 237
Nombre d'avis après la livraison 52
333 561 avis depuis le 07/03/2007

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

152

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

125

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
11

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
16

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client mécontent
Natouille49
Le 23/02/2017
à 20h00
Contenu abusif ?
Nous attendons une piece détachée depuis 10 jours sans aucune nouvelle de boulanger

Dernier achat nous concernant
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Anonyme
Le 23/02/2017
à 10h46
Contenu abusif ?
ras merci
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 21/02/2017
à 09h53
Contenu abusif ?
Vaste choix, disponibilité des produits, service enlèvement magasin, carte fidélité.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Chantal D.
Le 20/02/2017
à 11h12
Contenu abusif ?
J'ai déja effectué plusieurs commandes sur le site et j'en suis très satisfait. Cette dernière commande m'a permis d'obtenir rapidement un produit indisponible en magasin sans avoir à attendre qu'il soit réapprovisionné. Ma commande a été livrée en trois jours à mon domicile sans que j'ai besoin de me redéplacer.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Anonyme
Le 19/02/2017
à 09h08
Contenu abusif ?
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 69,2 %
Probablement 23,1 %
Ne savent pas 1,9 %
Probablement pas 5,8 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
7,9/10
Nombre de litiges résolus 6
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 6
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 71 %
  Le prix des produits 41 %
  La confiance que j'accorde à ce site 41 %
  La rapidité de transport 41 %
  Les promotions sur le transport 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les facilités de paiement 22 %
  La performance du site 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %




Boulanger propose une très large sélection de produits multimédia (ordinateur, Téléviseur, Hi-fi, MP3, Téléphonie, Photo-video, Domotique, DVD, Jeux & Logiciels) et Electroménager, ainsi qu'une offre de Services associés, et des services à domicile.
L'ensemble de ces produits sont vendus en magasin et sur www.boulanger.fr
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Boulanger
CRT de Lesquin, rue de la Haie Plouvier, 59273 FRETIN

Numéro RCS

347 384 570

Service clientèle

.  Tél. : 08 25 85 08 50
.  Coût de l'appel :

N° Indigo

.  Ouverture :

Lundi au samedi 10h à 20h

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers 

Boutique

Le retrait est possible en boutique

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  48h

.  72h

Coût de livraison

Non communiqué