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 FIA-NET 
9,5/10
BOULANGER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 21 605
Nombre d'avis après la livraison 5 743
311 757 avis depuis le 07/03/2007

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Client satisfait
Yolande A.
Le 31/03/2015
à 23h33
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Recherche facile des articles. Bonne présentation. Prix intéressant. Livraison par chrono-poste
ultra rapide : commande passée le dimanche soir, livraison le mardi 13h.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
tagada68
Le 31/03/2015
à 23h23
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Très bon site, je le recommande vivement !!
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Client indécis
Jean albert B.
Le 31/03/2015
à 22h56
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l'adresse du magasin de la Roche sur Yon 85 est erronée sur votre site, il ne se situe plus aux Flâneries, difficile de trouver alors le magasin déplacé sur une avenue proche des flâneries, faut il le savoir.
Le produit commandé correspond à l'attente mais des coupures du son de l'enceinte essentiel vogue B se produises irrégulièrement, je pense me retourner vers le service dépannage hélas après un jour d'essai. Merci
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Bruno S.
Le 31/03/2015
à 22h56
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Achat conforme et délais tenus.
Retrait effectué en magasin.
Super accueil en magasin même si l'achat a été effectué en ligne. Bravo !
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Client indécis
Sahra B.
Le 31/03/2015
à 22h48
Contenu abusif ?
Dommage équestre le retrait en magasin pour le produit sélectionner , ne sais pas fait en 1heure , mais plutôt en colissimo et bien 4 jours après .
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 66,4 %
Probablement 23,6 %
Ne savent pas 6,2 %
Probablement pas 3,8 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 17
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 18
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 48 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  La rapidité de transport 33 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les informations sur les produits 22 %
  Les facilités de paiement 18 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  La performance du site 14 %
  La nouveauté des produits 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %




Boulanger propose une très large sélection de produits multimédia (ordinateur, Téléviseur, Hi-fi, MP3, Téléphonie, Photo-video, Domotique, DVD, Jeux & Logiciels) et Electroménager, ainsi qu'une offre de Services associés, et des services à domicile.
L'ensemble de ces produits sont vendus en magasin et sur www.boulanger.fr
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Adresse du siège social

Boulanger
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