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 FIA-NET 
9,5/10
BOULANGER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 22 660
Nombre d'avis après la livraison 5 222
303 478 avis depuis le 07/03/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
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433
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Alain B.
Le 19/12/2014
à 23h58
Contenu abusif ?
IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER LE NUMERO DE LA CARTE BOULANGER.
Mais un miracle c'est produit au 4ème essai, sans strictement rien changer.
Le père noël doit en être à l'origine!
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Satisfait ?   Moyennement
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Autres: cet article n'est pas disponible en magasin.
Uniquement par internet.
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Client satisfait
Maria G.
Le 19/12/2014
à 23h55
Contenu abusif ?
c'est pour un cadeau de Noel
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.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Yves G.
Le 19/12/2014
à 23h47
Contenu abusif ?
Achat via Paypal aisé
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Très vavorable
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  Autres: Achat via compte paypal
Client satisfait
Marie-jose P.
Le 19/12/2014
à 23h46
Contenu abusif ?
j'ai comparer les prix de mon achat est Boulanger était le moins chers facile a commander sur internet ,livraison rapide que du bonheurs merci
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Ghislaine V.
Le 19/12/2014
à 23h43
Contenu abusif ?
Aucun reproche a faire de la commande au suivi de la commande et de la livraison tout a été parfait surtout dans des départements différents
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Les données sont claires et il est aisé de passer une commande j attends la livraison afin de connaître l efficacité merci-
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 67 %
Probablement 23,4 %
Ne savent pas 6 %
Probablement pas 3,6 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 21
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 21
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 50 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 22 %
  Les facilités de paiement 20 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  La nouveauté des produits 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 5 %




Boulanger propose une très large sélection de produits multimédia (ordinateur, Téléviseur, Hi-fi, MP3, Téléphonie, Photo-video, Domotique, DVD, Jeux & Logiciels) et Electroménager, ainsi qu'une offre de Services associés, et des services à domicile.
L'ensemble de ces produits sont vendus en magasin et sur www.boulanger.fr
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Adresse du siège social

Boulanger
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347 384 570

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