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 FIA-NET 
9,5/10
BOULANGER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 16 451
Nombre d'avis après la livraison 4 476
292 266 avis depuis le 07/03/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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10 210
CLIENTS
SATISFAITS

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504
CLIENTS
INDÉCIS

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335
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-paul S.
Le 24/10/2014
à 22h50
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Bonne description du produit, critères bien définis pour recherche sur site, étape commande et livraison rapide.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jacqueline R.
Le 24/10/2014
à 21h23
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j'ai trouvé très vite la tablette que je souhaitais. le descriptif est très bien détaillé
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Alain F.
Le 24/10/2014
à 21h14
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Le prix m'a surtout attiré et j'ai passé commande
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Anonyme
Le 24/10/2014
à 20h54
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descriptif de base pas de video du produit rien qui donne envie a part le prix
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
André A.
Le 24/10/2014
à 20h49
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L'équipe de vendeurs de Boulanger Montauban est à l'écoute du client et disponible pour amener l'achat jusqu'à la voiture du client.
Je resterais fidèle à l'enseigne Boulanger pour cela.
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Quoi dire ?
L'équipe de Boulanger de Montauban est super, le site est parfait, que du bonheur chez Boulanger !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 67 %
Probablement 23,5 %
Ne savent pas 6 %
Probablement pas 3,5 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 19
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 19
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 51 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  La rapidité de transport 32 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Les facilités de paiement 21 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  La nouveauté des produits 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 5 %




Boulanger propose une très large sélection de produits multimédia (ordinateur, Téléviseur, Hi-fi, MP3, Téléphonie, Photo-video, Domotique, DVD, Jeux & Logiciels) et Electroménager, ainsi qu'une offre de Services associés, et des services à domicile.
L'ensemble de ces produits sont vendus en magasin et sur www.boulanger.fr
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Boulanger
CRT de Lesquin, rue de la Haie Plouvier, 59273 FRETIN

Numéro RCS

347 384 570

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.  Coût de l'appel :

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.  Ouverture :

Lundi au samedi 10h à 20h

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