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9,2/10
BOULANGER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 8,6/10
Nombre d'avis après achat 277
Nombre d'avis après la livraison 62
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Freddy W.
Le 25/04/2017
à 14h52
Contenu abusif ?
J'ai bien édité la facture mais elle n'indique pas le règlement opté en 4 fois
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Satisfait ?   Plutôt
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Yann C.
Le 24/04/2017
à 05h58
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Très bonne livraison et équipe de livreurs super sympa sui nous ont installé le lave vaisselle
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Francois H.
Le 23/04/2017
à 14h48
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Je considère avoir été trompé sur un point: l'enlèvement du vieux matériel. J'ai acheté une chaine Hifi pensant qu'on enlèverait la vieille comme je l'avais demandé au conseiller en ligne. Je suis un très vieil homme cela m'a beaucoup posé problème.
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.  La disponibilité des produits
.  Autres: enlèvement des vieux produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 23/04/2017
à 13h47
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excellent service
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Claude D.
Le 20/04/2017
à 10h22
Contenu abusif ?
Premier achat sur internet mais pas le dernier, livraison le lendemain ce que je n'ai jamais eu en magasin
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 72,6 %
Probablement 21 %
Ne savent pas 4,8 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
8,6/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 70 %
  La rapidité de transport 43 %
  Le prix des produits 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  Les promotions sur le transport 32 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Les facilités de paiement 23 %
  La performance du site 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 4 %




Boulanger propose une très large sélection de produits multimédia (ordinateur, Téléviseur, Hi-fi, MP3, Téléphonie, Photo-video, Domotique, DVD, Jeux & Logiciels) et Electroménager, ainsi qu'une offre de Services associés, et des services à domicile.
L'ensemble de ces produits sont vendus en magasin et sur www.boulanger.fr
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Boulanger
CRT de Lesquin, rue de la Haie Plouvier, 59273 FRETIN

Numéro RCS

347 384 570

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