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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 6
Nombre d'avis après la livraison 5
72 avis depuis le 18/06/2014
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Yannis P.
Le 15/08/2017
à 01h04
Contenu abusif ?
Produit correct, mais étude sur mesure mal prise en compte et date de livraison non respectée. Solution proposée pour remédier au problème ok
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Client satisfait
Magali R.
Le 26/07/2017
à 08h08
Contenu abusif ?
Prise de.commande très facile et en cas de questions le service client est très pro.
Produit livré avec 2 semaines d'avance.
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Petit soucis lors du paiement mais équipe téléphonique au top
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Serge T.
Le 30/06/2017
à 19h05
Contenu abusif ?
L’accueil téléphonique est parfait pas d'attente les réponses aux questions sont pertinentes .les informations sont très précises sur les points techniques
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Satisfait ?   Totalement
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.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Régis F.
Le 30/06/2017
à 11h17
Contenu abusif ?
Samia, qui s'est occupée de notre commande, nous a apporté une aide souriante (eh oui, même par téléphone, le sourire se devine...) et surtout très efficace.

Donc, félicitations pour l'accueil de KALIZé.

Pour ce qui est du matériel, nous l'évaluerons à la réception, à la mise en place et dans le temps. Votre société nous a été recommandée par l'un de nos voisins, qui a posé chez lui l'une de vos clôtures.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Yves B.
Le 08/06/2017
à 08h43
Contenu abusif ?
Bonjour
Une excellente écoute et un SAV rapide.
Rapport qualité /prix très bon. Les frais d'envois gratuit sont point supplémentaire pour avoir confiance en
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Bonjour,
Commande passée très facilement en ligne. Livraison soignée et très rapide. Kalizé est très à l'écoute et ne pas hésiter à prendre contact pour s'assurer de passer commande des bonnes dimensions. De toutes façons, SAV excellent et réaction immédiate, ce qui amène à faire confiance et à recommander cette Entreprise à 100 %.
Merci à Kalizé !
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 80 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 20 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,4/10
Navigation 9,3/10
Information sur les produits 9,2/10
Prix des produits 9,2/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 10/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  Les informations sur les produits 67 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 50 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 17 %




Fabricant français spécialiste de l’aménagement extérieur, Kalize vous propose un large choix de clôtures, portails et portillons haut de gamme directement sortis d’usine, pour faire de votre jardin un véritable havre de paix au meilleur prix.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Kalize (CJ PLAST)
ZONE ARTISANALE DES BLACHES
26270 Loriol-sur-drôme

Numéro RCS

Romans B 398 300 889

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.  Tél. : 04 26 70 07 07
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Appel Normal

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Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
A l'entrepot à Loriol-sur-Drome

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 .  France Métropolitaine

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