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 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 57
Nombre d'avis après la livraison 29
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
René V.
Le 17/07/2017
à 09h23
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Tout a été parfait : produit commandé, délai livraison respecté, emballage, prix. Juste un léger bémol : la clarté du catalogue à améliorer pour faire le bon choix du produit recherché.
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Rien de particulier à signaler.
Prix offert, délai de livraison et emballage : tout est raisonnable.
Si j'ai des nouveaux besoins je ne manquerai pas de consulter.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Herbert S.
Le 11/07/2017
à 19h21
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livraison conforme et rapide
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Livraison rapide
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Client satisfait
Jean-marc T.
Le 01/07/2017
à 09h07
Contenu abusif ?
Ma commande s'est déroulée sans problème aucun du paiement en ligne, de la livraison et de l'essai de la marchandise.
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Le seul problème est la difficulté de suivre la lettre de la poste car le n° n'a pas été communiqué !!!
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Client satisfait
chrisbert
Le 30/06/2017
à 01h29
Contenu abusif ?
après la commande un message de réception de celle ci ,commande validée et prépa en cour,en 48 h environ la commande est partie ,donc tout bon
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j'ai déjà fait l'acquisition de ce type produit tout a été correct a chaque achat
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La rapidité d'achat et de paiement
Client mécontent
Joel D.
Le 28/06/2017
à 17h15
Contenu abusif ?
je voulais absolument les lames RQ12 et contrairement à la photo que j'ai vu sur votre site vous m'avez envoyé les lames RQ12 PRO ( ce que je ne voulais absolument pas car elles sont bien moins facile à nettoyer ) d'ou ma déception car votre photo et désignation sur internet précisait bien RQ12 et non RQ12 PRO ---> DOMMAGE !!! Pensez à modifier cela pour ne pas décevoir vos clients, bien sûr les lames vont quand même dans mon rasoir mais je préfèrais mille fois la version précédente RQ12.
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Satisfait ?   Peu
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 96,6 %
Probablement 3,4 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 75 %
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  Le prix des produits 51 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 21 %
  La performance du site 19 %
  Les facilités de paiement 7 %
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  La nouveauté des produits 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  Autres 2 %


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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Atooskin
7 Rue Dame Gille
77340 Pontault-Combault

Numéro RCS

RCS Melun A 485 233 944

Service clientèle

.  Tél. : 01.70.10.63.38
.  Adresse e-mail :

contactpro@atooskin.com

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