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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 64
Nombre d'avis après la livraison 29
8 009 avis depuis le 29/09/2006

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-marc T.
Le 21/06/2017
à 14h31
Contenu abusif ?
Le seul problème est la difficulté de suivre la lettre de la poste car le n° n'a pas été communiqué !!!
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Satisfait ?   Très
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-michel K.
Le 20/06/2017
à 12h00
Contenu abusif ?
C'est la 3ème commande passée sur AtooSkin, et totalement satisfait du catalogue comme de la livraison. Aucune confirmation de commande par mail, ni pour l'expédition, il est nécessaire de se connecter au site, facile d'emploi. Délai d'expédition tenue, du moins pour les produits achetés pouvant être déposés par la poste directement dans votre boîte aux lettres.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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.  La rapidité de transport
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
chrisbert
Le 17/06/2017
à 10h58
Contenu abusif ?
j'ai déjà fait l'acquisition de ce type produit tout a été correct a chaque achat
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Satisfait ?   Très
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La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Michel L.
Le 14/06/2017
à 09h18
Contenu abusif ?
Comme dans de nombreux sites, il n'y pass de notices de l'article en vente si ce n'est une photo.
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Satisfait ?   Très
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
RichardM
Le 11/06/2017
à 07h45
Contenu abusif ?
La commande a été rapide à effectuer, le site donnant toutes les précisions dans le descriptif de l'article.
L'achat lui-même a été facile et rapide à réaliser et la livraison sans encombre.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
 
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 96,6 %
Probablement 3,4 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 73 %
  La rapidité de transport 61 %
  Le prix des produits 50 %
  La rapidité d'achat et de paiement 34 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 22 %
  La performance du site 16 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  Autres 2 %


1er/29 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Atooskin
7 Rue Dame Gille
77340 Pontault-Combault

Numéro RCS

RCS Melun A 485 233 944

Service clientèle

.  Tél. : 01.70.10.63.38
.  Adresse e-mail :

contactpro@atooskin.com

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