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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
1/10
1/10
| Livraison conforme | 89 % des clients |
| Intention de réachat | 85 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 29 |
| Nombre d'avis après la livraison | 13 |
217 avis
depuis le 06/10/2006
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
8
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
produits de qualité, magasin fiable.
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
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1° Le produit n'était pas neuf (traces de doigts et raillures).
2° Je constate après une heure de jeu 2 craquelures (sur le vernis) sur chaque coté du manche.
Je n'ai pas appellé car c'est ma femme qui a réceptionné le colis sans l'ouvrir et donc je n'ai aucun moyen de contester le produit (un papier collé sur le collis est suffisament explicatif et disuassif pour appeler et contester !).
Donc non je ne recommanderai plus chez eux, et je déconseillerai ce magazin.
2° Je constate après une heure de jeu 2 craquelures (sur le vernis) sur chaque coté du manche.
Je n'ai pas appellé car c'est ma femme qui a réceptionné le colis sans l'ouvrir et donc je n'ai aucun moyen de contester le produit (un papier collé sur le collis est suffisament explicatif et disuassif pour appeler et contester !).
Donc non je ne recommanderai plus chez eux, et je déconseillerai ce magazin.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Produit non conforme | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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la rapidite d envoi,le prix des produits ainsi que leur disponibilite m'incite a acheter chez guitar legend. trés bon site serieux.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site |
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J'ai recommandé ce site à plusieurs de mes amis musiciens
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
Livraison rapide et dans les délais annoncés. Suivi du colis pendant le transport.
Le colis était bien emballé et est arrivé intact.
Le colis était bien emballé et est arrivé intact.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 89 % des clients |
 |
Conformité des produits | 93 % |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 85 % des clients |
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Certainement | 69,2 % |
| Probablement | 15,4 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 15,4 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
 |
Navigation | 8,7/10 |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,9/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 72 % |
| Le prix des produits | 52 % |
| La rapidité de transport | 28 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 28 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 28 % |
| Les promotions sur le transport | 21 % |
| Les informations sur les produits | 17 % |
| Les facilités de paiement | 17 % |
| La nouveauté des produits | 14 % |
| La performance du site | 14 % |
| Les promotions sur les achats | 7 % |
| Autres | 7 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Music Business Holding7 Boulevard de Clichy 75009 Paris Numéro RCS Paris B 349 455 147 |
Service clientèle Non communiqué |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |