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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 78
Nombre d'avis après la livraison 23
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 22/01/2018
à 11h34
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Seul petit reproche au moment de la commande ne pas pouvoir inclure des codes promos
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Le produit par lui même et surtout les dimensions ainsi que la qualité de celui ci
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Client indécis
Anonyme
Le 20/01/2018
à 09h27
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Produit intéressant pour un complément dans la cuisine, fonctionnel et de bonne dimension

Produit de qualité moyenne à monter avec précaution
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
rilo
Le 18/01/2018
à 19h52
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tres bien meuble conforme a l'image seul chose les tiroir un peu leger car montage par colle bois sinon tres bon produitet surtout rapidite en livraison 3 jours
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Stephane M.
Le 14/01/2018
à 17h54
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Commande facile, j'attends de voir la livraison et le délai.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Elian B.
Le 12/01/2018
à 10h59
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Livraison un peu en retard mais due à la période des fêtes !
Produit en bon état et livreur à l'écoute.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 65,2 %
Probablement 21,7 %
Ne savent pas 8,7 %
Probablement pas 4,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  Le prix des produits 56 %
  Les informations sur les produits 26 %
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  La rapidité de transport 24 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  La performance du site 10 %
  Autres 10 %
  Les promotions sur le transport 8 %
  Les facilités de paiement 8 %
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