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9,2/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 20/07/2018
à 17h35
Contenu abusif ?
Totalement satisfait de mon achat.
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Client satisfait
Sylvaine C.
Le 12/07/2018
à 13h39
Contenu abusif ?
Bon produit, bonne qualité. Respect des dates de livraison. Colis très bien protégé, très bon conditionnement.
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Bonne présentation, navigation facile
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Client satisfait
Aurore V.
Le 08/07/2018
à 10h07
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Frais de transport trop élevé
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Client satisfait
Anonyme
Le 04/07/2018
à 23h33
Contenu abusif ?
J?ai commandé sur le site. Très rapide et réactif comme la chat mise à la disposition du client. Très contente de mon achat. Point relais pratique.
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Client satisfait
Jean pierre P.
Le 04/07/2018
à 08h58
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ce qui m' a plu chez Basika, livraison de la commande dans les délais prévus, amabilité du transporteur, colis trés bien emballé et protégé enfin trés satisfaite de ma commande sur tout les plans
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très bonne présentation des produits facilité à passer commande confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 51,6 %
Probablement 32,3 %
Ne savent pas 6,5 %
Probablement pas 9,7 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  Les promotions sur les achats 12 %
  Autres 11 %
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  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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