Vous êtes ici : Accueil >prenium-pc
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
PRENIUM-PC site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 190
Nombre d'avis après la livraison 43
2 721 avis depuis le 13/09/2012
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

138

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

136

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
1

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Anonyme
Le 15/12/2017
à 15h38
Contenu abusif ?
Personnel sérieux suite à contact téléphonique
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 15/12/2017
à 09h16
Contenu abusif ?
Ordinateur monté avec soins. Emballage du matériel sans reproche.Très bonne communication avec le service client.
Voir l'avis avant livraison
Commande passée avec une très grande facilité. Très bon contact.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Anonyme
Le 13/12/2017
à 21h20
Contenu abusif ?
J'ai bien ete conseille je suis satisfait.
Il y a juste une reserve sur la livraison par chronopost qui ont rien a faire des produits qui livre
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: La hotline toujours disponible pour repondre a toutes mes questions sur mon achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 13/12/2017
à 17h37
Contenu abusif ?
Super content, service clients super agréables au téléphone ou par mail ...
Voir l'avis avant livraison
j'ai eu peur par rapport aux moyens de paiement (je suis rassuré quand il y a paypal) mais à par cela je suis content de l'agencement du site et de ce qu'il propose
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
SAYOTINE
Le 13/12/2017
à 11h29
Contenu abusif ?
C'est la première fois que j'utilise se site pour commander un pc gamer . Avec l'aide des techniciens qui répondent très vite j'y suis arrivée sans soucis car comme c'est un cadeau pour mon mari c'est pas évident et en plus j'ai appris et je pourrais la prochaine fois être plus au top. On navigue facilement on peut configurer notre pc a volonté.
J'ai hâte de le recevoir. . La suite des la livraison et mise en service.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   -
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 90,7 %
Probablement 7 %
Ne savent pas 2,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La performance du site 68 %
  Les informations sur les produits 54 %
  Le prix des produits 51 %
  La disponibilité des produits 48 %
  La confiance que j'accorde à ce site 45 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  Les facilités de paiement 32 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  La rapidité de transport 19 %
  La nouveauté des produits 16 %
  Autres 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

PRENIUM PC
11 rue Henri Dunant
42300 ROANNE

Numéro RCS

Roanne 499 890 549

Service clientèle

.  Tél. : 04 77 71 10 82
.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué