Vous êtes ici : Accueil >Nocibe
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,9/10
Livraison conforme 88 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 21 631
Nombre d'avis après la livraison 5 033
343 451 avis depuis le 03/10/2007
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

12 726

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

10 545

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
1 130

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
932

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Nadege H.
Le 19/01/2018
à 23h38
Contenu abusif ?
Je suis satisfaite de vos produits
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Mary C.
Le 19/01/2018
à 22h26
Contenu abusif ?
On ne peut n'y annuler, ni modifier l'adresse de livraison une fois la commande passé.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Dominique M.
Le 19/01/2018
à 21h39
Contenu abusif ?
Produit livré dans les temps mais pas de message indiquant que le colis est disponible dans le relais colis
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Marie-jose C.
Le 19/01/2018
à 21h20
Contenu abusif ?
correct -un petit bemol: les echantillons promis n étaient pas dans le colis
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Pierrette F.
Le 19/01/2018
à 21h09
Contenu abusif ?
Le transport est chère, les autres sites sont gratuit
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
88 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 79 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 64 %
Probablement 17,6 %
Ne savent pas 10 %
Probablement pas 8,4 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 10
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 10
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les promotions sur les achats 64 %
  La disponibilité des produits 40 %
  Le prix des produits 35 %
  Les promotions sur le transport 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  La rapidité de transport 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Le programme de fidélité du site 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  La nouveauté des produits 10 %
  Les informations sur les produits 9 %
  La performance du site 9 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Autres 4 %




Parfumerie en ligne : parfum, soin, maquillage Tous vos désirs beauté en vente 24h/24 et 7j/7 Réseau de 450 boutiques
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

NOCIBE France
2 rue de Ticléni - 59 493 Villeneuve d'Ascq

Numéro RCS

Roubaix-Tourcoing B 388 872 566

Service clientèle

.  Tél. : 0969.39.30.40
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Informations :

NOCIBE France- Service Relation Client TSA 22 101 59668 VILLENEUVE D'ASCQ cedex

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

450 boutique(s) :

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué