Vous êtes ici : Accueil >Nocibe
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 13 494
Nombre d'avis après la livraison 3 754
354 005 avis depuis le 03/10/2007
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

8 650

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

7 181

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
691

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
689

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Regine T.
Le 17/06/2018
à 22h57
Contenu abusif ?
produit conforme à mes attentes
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Loïc P.
Le 17/06/2018
à 21h33
Contenu abusif ?
Produits de qualité samedi 16 juin je rendu dans mon magasin Nocibé de Périgueux
pour acheter un produit que j'avais oublié de commander Produit disponible très bien
reçu et la vendeuse m'a fait une carte de fidélité Nocibé que je n'avait pas. Merci
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Catherine C.
Le 17/06/2018
à 19h09
Contenu abusif ?
Rapidité et efficacité. Merci.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Marcelline
Le 17/06/2018
à 17h41
Contenu abusif ?
Je connaissais déjà les produits que j?ai acheté et avait déjà acheté chez Nocibe en boutique également sur internet donc les produits et tarifs correspondaient à mes attentes mais ce qui a décidé ma commande c?est que pour la fête des mères il y avait plusieurs clients qui attendaient et la station debout m?est penible au bout de peu de temps et + 30 % de réduction internet.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   -
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Stephanie D.
Le 17/06/2018
à 15h44
Contenu abusif ?
Commande rapide avec paiement clair et pratique de plus livraison rapide et soignée
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 67,6 %
Probablement 16 %
Ne savent pas 8,1 %
Probablement pas 8,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 23
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 23
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les promotions sur les achats 62 %
  La disponibilité des produits 41 %
  Le prix des produits 33 %
  Les promotions sur le transport 28 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La rapidité de transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Le programme de fidélité du site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les informations sur les produits 10 %
  La performance du site 9 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Autres 4 %




Parfumerie en ligne : parfum, soin, maquillage Tous vos désirs beauté en vente 24h/24 et 7j/7 Réseau de 450 boutiques
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

NOCIBE France
2 rue de Ticléni - 59 493 Villeneuve d'Ascq

Numéro RCS

Roubaix-Tourcoing B 388 872 566

Service clientèle

.  Tél. : 0969.39.30.40
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Informations :

NOCIBE France- Service Relation Client TSA 22 101 59668 VILLENEUVE D'ASCQ cedex

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

450 boutique(s) :

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué