Vous êtes ici : Accueil >monpcsurmesure
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,4/10
Livraison conforme 78 % des clients
Intention de réachat 76 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 137
Nombre d'avis après la livraison 50
1 785 avis depuis le 16/07/2012
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

105

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

92

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
8

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
5

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
MDJAZAY
Le 19/10/2017
à 08h14
Contenu abusif ?
Magasin avec bonne réputation.
Contact humain
Compétence
Bonne approche
Hotline sérieuse (bien que très occupée)
Prix intéressant
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Thibault C.
Le 17/10/2017
à 05h50
Contenu abusif ?
Un service client irréprochable, contacté deux fois pour un conseil technique à l'achat puis concernant la livraison. A chaque fois une réponse rapide et satisfaisante, malgré un très léger retard à la livraison, je suis pleinement satisfait. Mon ordinateur était parfaitement emballé pour le transport, je recommanderai sur monpcsurmesure sans hésiter.
Voir l'avis avant livraison
Un site agreable, avec une interface efficace et sans superflu. J'ai personnalise une configuration pre-etablie, dans un moment de doute sur un point technique le service client de monpcsurmesure a su m'apporter une reponse satisfaisante en moins de 5 minutes. Je recommanderais probablement d'autres composants sur ce site.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Jean-michel D.
Le 13/10/2017
à 21h10
Contenu abusif ?
Bien
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Kannaah
Le 13/10/2017
à 09h10
Contenu abusif ?
Pour une débutante comme moi, ca été un peu compliquée de s'y retrouver.. certes je voulais Un pc gamer et le configurateur m'a aidé, mais Un chat en direct avec un vendeur serait le bienvenu.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La rapidité de transport
.  Autres: Clairement, j'avais besoin d'un ordinateur et un ami m'en a configuré un sur votre site et ca me paraissait naturel de commander ici.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Laskotbi
Le 12/10/2017
à 00h41
Contenu abusif ?
Bon point : Service client
Mauvais point : Long à la préparation
Voir l'avis avant livraison
Les produits sont bien présentés, moins chères que la concurrence.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
78 % des clients
Conformité des produits 90 %
Ponctualité de livraison 66 %
 
Intention de réachat
76 % des clients
Certainement 58 %
Probablement 18 %
Ne savent pas 14 %
Probablement pas 10 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 55 %
  La performance du site 55 %
  Le prix des produits 53 %
  La disponibilité des produits 53 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les facilités de paiement 21 %
  La nouveauté des produits 19 %
  La rapidité de transport 14 %
  Autres 11 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %
  Les promotions sur le transport 1 %




Vente de matériel informatique.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

monPCsurmesure.fr
189 rue D'Aubervilliers
Bâtiment 5, Voie D, Porte 26, Niveau 2
75018 Paris

Numéro RCS

Paris 534 847 199

Service clientèle

.  Tél. : 01 82 39 07 50
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@monpcsurmesure.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi
de 10h30 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
via SoColissimo

Boutique

1 boutique(s) :
monPCsurmesure.fr
189 rue D'Aubervilliers
Bâtiment 5, Voie D, Porte 26, Niveau 2
75018 Paris
Retrait Possible sur Rendez-Vous.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Belgique

Délai de livraison

.  24h

.  48h

Coût de livraison

 .  Selon produit
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Solution de paiement

.  Paypal

.  Autres

3 fois CB

Carte privative

.  Autres

Autres

.  Virement bancaire