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8,8/10
Livraison conforme 80 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Victor P.
Le 14/01/2018
à 13h32
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Ordinateur complet non monté livré un peu en retard mais j'ai commander pendant les fêtes alors je ne leur en veut pas ^^ L'emballage des composants est super , (disque dur et RAM dans 5 couches de papier bulle , pareil pour le lecteur optique , pour les Cartes mères , CG , Processeur , alim , boitier , tout était bien protégé avec du papier bulle et du carton . Aucun problème avec le colis , le service client est présent même après la livraison , un site Parfait , Sérieux .
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Les conseillers sont d'une grande utilité dans le choix des composants , j'avais une question sur la différence entre 3 types de cartes mères , on m'a répondu simplement et gentilment , rien à redire ??
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Client satisfait
Victor P.
Le 14/01/2018
à 13h20
Contenu abusif ?
Un grand choix de produits à des prix pas trop élevés , un service client au top toujours à l'écoute même après la livraison , le packaging de mon colis (Composants pour un ordinateur complet ) très bien emballés , protégés dans leur carton avec aucun risque qu'ils bougent , Un très bon site pour commander ;)
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J'ai effectuer deux commandes le 28/12 , mis à part que les fêtes ont ralenti le processus de commande , mes articles seront livrés , juste le délai qui est un peu long entre la commande et l'envoi , le 2 janvier réception du payement , envoi prévu le 5 , réception le 7 , je vais attendre mais je vous fait confiance ?
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.  Autres: Venant d'avoir 18 ans , j'ai du créer un compte courant , n'ayant pas encore reçu ma carte bancaire , j'étais inquiet quand à la possibilité de payer sur votre site , j'ai beaucoup apprécié de trouver la possibilité de payer par virement qui n'est pas présente sur tous les sites , ceci m'a permis de commander mon PC rapidement ?
Client satisfait
Francois D.
Le 14/01/2018
à 11h33
Contenu abusif ?
très efficace et rapide .pour une première c'est parfait
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très bien très pratique
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Client satisfait
arafinwue
Le 10/01/2018
à 19h52
Contenu abusif ?
La présentation des articles et leurs classifications est très bien.
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Satisfait ?   Très
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Eric B.
Le 06/01/2018
à 12h00
Contenu abusif ?
Super RAS que du bien à dire, j’ai enlevé le produit car je n’ai aucune confiance en colissimo.
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Livraison conforme
80 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 63 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 59,6 %
Probablement 26,9 %
Ne savent pas 5,8 %
Probablement pas 7,7 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  Le prix des produits 55 %
  Les informations sur les produits 55 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les facilités de paiement 21 %
  La rapidité de transport 15 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Autres 12 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Les promotions sur le transport 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




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