Vous êtes ici : Accueil >monpcsurmesure
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,4/10
Livraison conforme 74 % des clients
Intention de réachat 79 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 142
Nombre d'avis après la livraison 47
1 828 avis depuis le 16/07/2012
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

108

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

96

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
6

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
6

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Fabien D.
Le 14/12/2017
à 21h21
Contenu abusif ?
Idem, écran bien reçu
Voir l'avis avant livraison
J'ai complété une commande en joignant le service client qui comme d'habitude était facilement accessible par téléphone ou par email
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
Client satisfait
Fabien D.
Le 14/12/2017
à 21h21
Contenu abusif ?
Colis bien reçu et bien arrivé
Voir l'avis avant livraison
Les informations sur les fiches produits étaient claires et facilement compréhensibles si on ne s'y connaît pas beaucoup en informatique. Les prix sont très corrects et surtout le service client est facilement joignable.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Popo D.
Le 14/12/2017
à 18h45
Contenu abusif ?
Le site est très ergonomique et très bien fourni pour les gamers. Les prix sont aussi très intéressants. Beaucoup de solution de paiement disponibles, très utile pour les achats importants.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-pierre L.
Le 14/12/2017
à 09h20
Contenu abusif ?
Manque de clarté lorsque l'on veut adresser la commande à un tiers plus appel surtaxé pour avoir des précisions. La possibilité de se faire rappeler fonctionne parfaitement et mon interlocuteur a été très efficace.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Yannick E.
Le 13/12/2017
à 20h29
Contenu abusif ?
Tout bien à part le prix déjà élevé à la base du processeur et qui prend 100 euros de plus 24 heures après.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
74 % des clients
Conformité des produits 91 %
Ponctualité de livraison 57 %
 
Intention de réachat
79 % des clients
Certainement 48,9 %
Probablement 29,8 %
Ne savent pas 10,6 %
Probablement pas 10,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 7,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 56 %
  La disponibilité des produits 56 %
  Les informations sur les produits 56 %
  La performance du site 56 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les facilités de paiement 19 %
  La nouveauté des produits 15 %
  La rapidité de transport 13 %
  Autres 11 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Les promotions sur le transport 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Vente de matériel informatique.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

monPCsurmesure.fr
189 rue D'Aubervilliers
Bâtiment 5, Voie D, Porte 26, Niveau 2
75018 Paris

Numéro RCS

Paris 534 847 199

Service clientèle

.  Tél. : 01 82 39 07 50
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@monpcsurmesure.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi
de 10h30 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
via SoColissimo

Boutique

1 boutique(s) :
monPCsurmesure.fr
189 rue D'Aubervilliers
Bâtiment 5, Voie D, Porte 26, Niveau 2
75018 Paris
Retrait Possible sur Rendez-Vous.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Belgique

Délai de livraison

.  24h

.  48h

Coût de livraison

 .  Selon produit
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Solution de paiement

.  Paypal

.  Autres

3 fois CB

Carte privative

.  Autres

Autres

.  Virement bancaire