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 FIA-NET 
9,5/10
BOUTIQUE WATERAIR site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 826
Nombre d'avis après la livraison 175
18 779 avis depuis le 17/05/2008
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Amazone21
Le 21/09/2018
à 16h13
Contenu abusif ?
Les frais de transport me paraissent cher pour un article à 4 € par exemple j'ai 7 € de frais.
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Satisfait ?   Très
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La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Patrick T.
Le 21/09/2018
à 09h53
Contenu abusif ?
Livraison expresse, sans surprise désagréable.
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La qualité Waterair est reconnue, je ne cherche pas ailleurs les produits d'entretien. J'ai toujours été satisfait de la qualité des produits vendus.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Les promotions sur les achats
Client satisfait
Fabrice P.
Le 20/09/2018
à 17h15
Contenu abusif ?
Pas de soucis sur le site lui-même. Il est assez ergonomique et facile d'accès.
Par contre les prix pratiqués sont hallucinants et le transport très cher...
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Autres: Produit Waterair n'ayant pas d'équivalent sur le marché!
Situation de monopole
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Ludovic B.
Le 20/09/2018
à 11h04
Contenu abusif ?
Délais de livraison super rapides, les prix sont plus élevés que sur les autres sites vendant les produits compatibles ...
Voir l'avis avant livraison
Manque d?informations dans les caracteristiques produit, quand on achète une cartouche il serait bien d?avoir tout de suité des suggestions de produits associés (ex filtre à cartouche). Dommage que WATERAIR ne livre que la France métropolitaine
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Autres: Ayant une piscine WATERAIR à la Réunion, je profite de mes vacances pour acheter ce qu?il me faut car pas de possibilité à la Réunion
Client satisfait
Christian J.
Le 20/09/2018
à 08h21
Contenu abusif ?
Bon service
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,6 %
Probablement 16,4 %
Ne savent pas 5,8 %
Probablement pas 1,2 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 6,3/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 42 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  La rapidité de transport 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Autres 13 %
  Les informations sur les produits 12 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Les facilités de paiement 11 %
  La performance du site 9 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Le prix des produits 4 %
  La nouveauté des produits 2 %


14e/76 SITES


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Groupe Waterair
Zone Artisanale
68580 Seppois Le Bas

Numéro RCS

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