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9,5/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 452
Nombre d'avis après la livraison 115
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Olivier F.
Le 17/11/2017
à 18h12
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De bonnes explications et livraison rapide.
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Appel au service technique. Très bon accueil et très bons conseils adaptés.
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
.  Autres: C est notre Marque de piscine.
Client satisfait
Christiane A.
Le 16/11/2017
à 13h29
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vos produits pour entretenir la piscine sont excellents mais je pense que vous pourriez faire un effort sur vos prix car même en promo le prix reste élevé
pour les commandes le délai est respecté
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Patrick L.
Le 16/11/2017
à 12h30
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Le produit a été livré dans le délai annoncé. Conditionnement parfait de l'article dans son emballage, rien à redire sur la qualité de la livraison.
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Pour un premier achat sur le site, je suis très satisfait du contenu et des explications fournies sur les produits et les modalités de commandes. A confirmer par la suite.
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.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Herve et laurence L.
Le 16/11/2017
à 06h59
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Très bonnes prestations.Bons produits,bonne réception,seul petit hic les prix un peu élevés
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J'ai trouvé cher le panier de skimmer ( forte augmentation) ainsi que le prix du port
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Conformité ?   Oui
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.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Anonyme
Le 15/11/2017
à 22h18
Contenu abusif ?
Livraison très rapide. Les produits ont l'air correct plus qu'à tester.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 79,8 %
Probablement 13,2 %
Ne savent pas 6,1 %
Probablement pas 0,9 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 5,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 42 %
  La disponibilité des produits 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  La rapidité de transport 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Autres 13 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Les informations sur les produits 11 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  La performance du site 8 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  Le prix des produits 3 %
  La nouveauté des produits 1 %


23e/109 SITES


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Filiale du Groupe WATERAIR, leader européen de la piscine en kit.
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Waterair
Groupe Waterair
Zone Artisanale
68580 Seppois Le Bas

Numéro RCS

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0.15€ / Min

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Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, et le samedi de 09h00 à 12h00 (Fermeture l'après midi)

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Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers 

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Pas de magasin.

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 .  France Métropolitaine

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Possibilité d’être livré le lendemain avant 13h (Chronopost 13h) pour toute commande passée la veille avant 16h.

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