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 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 155
Nombre d'avis après la livraison 49
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-louis S.
Le 17/02/2018
à 13h49
Contenu abusif ?
bonjour, j'ai acheté cette maison avec piscine waterair y'a 4 mois.là j'ai commandé un produit parce que il avais une réduction,et pour essayer. Mais les produits waterair sont chère a comparer aux autres distributions.Cordialement
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
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Client mécontent
Selim M.
Le 14/02/2018
à 22h09
Contenu abusif ?
Le paiement en 3 fois sans frais n?as pas fonctionné
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Satisfait ?   Peu
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Autres: Achat de produits compatible obligatoire chez Waterair
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jonathan D.
Le 12/02/2018
à 17h30
Contenu abusif ?
Descriptif des produits absent, pas de photo du matériel monté. Pour quelqu'un qui n'a pas fait installé la piscine et qui ne connait pas bien son fonctionnement on espère juste avoir fait le bon achat...
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Satisfait ?   Plutôt
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La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Florent M.
Le 12/02/2018
à 16h49
Contenu abusif ?
satisfait des produits et de la promotion
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Thierry et catherine M.
Le 11/02/2018
à 12h48
Contenu abusif ?
Très satisfaite
Livraison le lendemain de la commande
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Satisfaisant
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 14,6 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 6,1/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 44 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  La rapidité de transport 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Autres 15 %
  Les informations sur les produits 12 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les facilités de paiement 12 %
  La performance du site 7 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Le prix des produits 5 %
  La nouveauté des produits 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


10e/104 SITES


www.boutique-waterair.fr est le spécialiste de la vente à distance d’accessoires, de produits de traitement de l’eau et de tout le matériel et pièces détachées pour la piscine.
Filiale du Groupe WATERAIR, leader européen de la piscine en kit.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Waterair
Groupe Waterair
Zone Artisanale
68580 Seppois Le Bas

Numéro RCS

Mulhouse B 440 123 487

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.  Tél. : 03.89.07.45.55
.  Coût de l'appel :

0.15€ / Min

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service.client@waterair.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, et le samedi de 09h00 à 12h00 (Fermeture l'après midi)

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