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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
BOUTIQUE WATERAIR site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 375
Nombre d'avis après la livraison 101
17 354 avis depuis le 17/05/2008

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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 27/05/2017
à 22h06
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Très bien
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Satisfait ?   Très
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Autres: Impossible d acheter un produit waterair ailleurs on a donc pas le choix
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Client satisfait
Jean pierre B.
Le 27/05/2017
à 19h22
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Site rapide, accessible. La recherche est simplifiée grâce aux menus. Je cherchais un filtre, je n'ai pas mis longtemps à le trouver !!
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Satisfait ?   Totalement
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Autres: Impossible de trouver un filtre waterair ailleurs que chez waterair !!
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Client satisfait
Anonyme
Le 27/05/2017
à 18h03
Contenu abusif ?
Produits chers .
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Satisfait ?   Plutôt
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La disponibilité des produits
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Client indécis
Valery G.
Le 27/05/2017
à 15h52
Contenu abusif ?
Obligation de passer par votre centrale d'achat, la taille des filtres n'est pas standardisée. limite vente forcée!!
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Satisfait ?   Moyennement
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Autres: l'obligation de changer mon filtre que je ne trouve nul part ailleurs.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Ian V.
Le 26/05/2017
à 22h24
Contenu abusif ?
facile a rechercher la piece, facile a commander, livraison rapide
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Satisfait ?   Totalement
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Autres: Parce-que j'ai une piscine WaterAir, ainsi pour la pieces ...
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 76,5 %
Probablement 17,3 %
Ne savent pas 3,1 %
Probablement pas 3,1 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 5,9/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 42 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 39 %
  La rapidité de transport 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Les informations sur les produits 13 %
  Autres 13 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  La performance du site 9 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Le prix des produits 3 %
  La nouveauté des produits 2 %


25e/129 SITES


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