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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7/10
7/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 571 |
| Nombre d'avis après la livraison | 237 |
9 160 avis
depuis le 17/05/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
46
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
frais de port trop cher
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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Livraison fantôme . Aucune explication
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: Pas trouve ailleurs
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ponctulité
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Livraison rapide, contact avec un agent du SAV par téléphone pour les conseils techniques concernant le produit.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les promotions sur le transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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je ne l'ai pas encore essayer c'est un robot piscine donc pour le mois de mars
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur le transport
. La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
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Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 97 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
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Certainement | 81,4 % |
| Probablement | 13,5 % | ||
| Ne savent pas | 4,2 % | ||
| Probablement pas | 0,8 % | ||
| Attributs du site 8,3/10 |
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Navigation | 8,1/10 |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 6,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 44 % |
| La disponibilité des produits | 43 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 39 % |
| La rapidité de transport | 29 % |
| Les promotions sur le transport | 24 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 22 % |
| Les informations sur les produits | 15 % |
| Les promotions sur les achats | 14 % |
| Autres | 11 % |
| La performance du site | 7 % |
| Le programme de fidélité du site | 6 % |
| Les facilités de paiement | 5 % |
| Le prix des produits | 3 % |
| La nouveauté des produits | 3 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social WaterairZone Artisanale 68580 Seppois Le Bas Numéro RCS Mulhouse B 440 123 487 |
Service clientèle . Coût de l'appel :€ / Mi€ / Min |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |