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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 142
Nombre d'avis après la livraison 58
384 avis depuis le 26/11/2014

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CLIENTS
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8
CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Catherine D.
Le 25/05/2016
à 10h49
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produit de qualité, délais respectés, très bien emballé, le produit correspond tout à fait à ce que j'attendais.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Odile V.
Le 18/05/2016
à 17h17
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Conformité avec mon attente; Très grande rapidité dans la livraison gratuite qui plus est
Si j'ai d'autre achats qu'ABC meuble fabrique,je n'hésiterai pas à les faire chez eux
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Quand on sais ce que l'on veut il est très facile de trouver le(s)produit(s) sur le site;par ailleurs on peu visualiser plusieurs options (teinte) et comparer
Ensuite l'acte d'achat et de paiement est très aisé
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Fabienne M.
Le 16/05/2016
à 00h22
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Service client à l ecoute des clients
Echange achat sans aucun probleme dans des delais tres rapides
Et produit echange de tres bonne qualite
Engagement du service client tres respecte
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Mauvais produit
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
aster23
Le 02/05/2016
à 20h32
Contenu abusif ?
Site inconnu jusqu'alors.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Karine H.
Le 29/04/2016
à 13h21
Contenu abusif ?
Un service client d'exception pour un achat en toute confiance. Une mezzanine de grande qualité et très belle tant sur la forme que sur la couleur. Un montage facile. Un service après vente totalement à l'écoute de nos questions. Je ne connaissais pas le site avant cet achat mais suis plus que satisfaite et le recommande chaudement !
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Satisfait ?   Totalement
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 0 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 56,9 %
Probablement 25,9 %
Ne savent pas 12,1 %
Probablement pas 5,2 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 52 %
  Les informations sur les produits 45 %
  Le prix des produits 42 %
  La rapidité de transport 28 %
  La nouveauté des produits 23 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  Les facilités de paiement 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Autres 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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29 Avenue de la Liberte
61100 LA LANDE PATRY

Numéro RCS

Alencon B 394 393 888

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Du lundi au vendredi : 8h-12h et 13h30-18h (16h30 le vendredi)

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

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ABC Meubles
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