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7/10
| Livraison conforme | 100 % des clients |
| Intention de réachat | 92 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 637 |
| Nombre d'avis après la livraison | 101 |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La rapidité d'achat et de paiement
. La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La rapidité d'achat et de paiement
. La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les informations sur les produits
. La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 100 % des clients |
 |
Conformité des produits | 99 % |
| Ponctualité de livraison | 100 % | ||
| Intention de réachat 92 % des clients |
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Certainement | 81 % |
| Probablement | 11 % | ||
| Ne savent pas | 8 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
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Navigation | 8,3/10 |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 7,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,5/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| La rapidité d'achat et de paiement | 50 % |
| La disponibilité des produits | 50 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 35 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 28 % |
| La performance du site | 24 % |
| Les facilités de paiement | 22 % |
| Le prix des produits | 14 % |
| Les informations sur les produits | 13 % |
| Autres | 10 % |
| La nouveauté des produits | 7 % |
| La rapidité de transport | 5 % |
| Les promotions sur les achats | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
| Les promotions sur le transport | 2 % |
La particularité du site tient dans la forme des billets délivrés.
Ils sont entièrement dématérialisés : imprimés à domicile ou téléchargés sur le mobile.
Coordonnées|
Adresse du siège social Digitick54 rue Etienne Marcel, 75002 Paris Numéro RCS Paris B 453 942 948 |
Service clientèle . Tél. : 0 892 700 840. Coût de l'appel : 0,34€ / Min . Adresse e-mail :. Ouverture : Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. Samedi de 10h00 à 18h00. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Poste, Réseau Bimédia, Office du tourisme, librairie etc... |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France MétropolitainePas de retrait en magasin ni de livraison (les billets sont téléchargés sur mobile ou imprimés à domicile) . Monde Entier |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |