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  réponse(s) sur 6 mois : 1 728 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 22/06/2006
407 au questionnaire après la livraison   3 583 réponses au total

Sur 6 mois : 9,5/10 Sur 3 mois : 9,5/10 Sur 1 mois : 9,8/10
 
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  90<...<100%
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Note globale des clients [?] 9,5/10   
Livraison conforme [?] 98% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  99%
Conformité des produits [?]  98%
Rachèteront sur le site [?] 93% des clients    
certainement   73,2 %
probablement   19,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La rapidité d'achat et de paiement 56 %
La disponibilité des produits 41 %
Le prix des produits 25 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 82 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 63 clients
souhaitent racheter
 11 clients
ne savent pas
 8 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 13h01
« La rapidité d'achat et de livraison m'on enormement plus. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 01h00
« J'aurais preferer avoir un vrai ticket de concert »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/08/2008 à 11h09
« Prix très corrects. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 24/08/2008 à 13h19
« simplicité, fiabilité, »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 24/08/2008 à 11h10
« Commande en direct de billets d'entrée à un parc d'attraction. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 23/08/2008 à 01h59
« signaler qu'il faut réservé les chaises roulantes à l'avance »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/08/2008 à 00h04
« tarifs, souplesse de l'achat, non obligation de conserver le billet papier avant évènement. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 19/08/2008 à 13h00
« Publicité mensongère : Recevoir le e-ticket sur son mobile : A ce jour toujours rien reçu !
Un message est arrivé sur mon mobile mais impossible de l'ouvrir : pas de connection GPRS. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La performance du site
Questionnaire du 18/08/2008 à 10h13
« j'avais imprimé les billets donc pas de souci de livraison..... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 09/08/2008 à 08h25
« TRES FACILE »
 
 
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