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9,4/10
Livraison conforme 89 % des clients
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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
ADG
Le 09/12/2017
à 23h24
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Site simple et efficace la commande a été très simple à faire
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Client satisfait
Zizi
Le 09/12/2017
à 06h27
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Recu article avant la date prévue, très bon article.
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Pour une première fois tres bien
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Client satisfait
Jayv
Le 08/12/2017
à 21h26
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Le site m'a été recommandé par mon fils , déjà utilisateur. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Il y un choix de prix intéressant. Je suis très satisfait de ce site.
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Client satisfait
Pierre-cecil R.
Le 08/12/2017
à 06h12
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le professionalisme
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Client mécontent
Elisabeth B.
Le 08/12/2017
à 05h12
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apres echanges, et suite à une erreur de leurs services, nomade shop me propose de me rembourser 15 euros de mon achat: ma priorite etait de recevoir les rollers dans les temps comme je l'ai dit. ce conseiller m'a affirmé qu UPS ne livrait pas à la reunion...apres verification c'est faux; donc ce qui me deplait est que le service n'est pas de qualité; pour une commande passée le 27 novembre, je suis toujours dans l'attente de mon colis. aucun service qualité; vente par correspondance nulle
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Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
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Livraison conforme
89 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 81 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 79,5 %
Probablement 13,6 %
Ne savent pas 4,5 %
Probablement pas 2,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 7,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 51 %
  Le prix des produits 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité de transport 26 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 20 %
  Les informations sur les produits 19 %
  La nouveauté des produits 19 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Autres 7 %
  Le programme de fidélité du site 4 %


11e/43 SITES
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45e/132 SITES


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