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9,1/10
Livraison conforme 89 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Gellon G.
Le 21/01/2018
à 16h09
Contenu abusif ?
Satisfaisant.
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Client mécontent
Bruna R.
Le 20/01/2018
à 18h11
Contenu abusif ?
.japelle sucessivement le site et personne répond....ma commande est pas encore arrivé. ..pas satisfaite
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Satisfait ?   Peu
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
Karine A.
Le 20/01/2018
à 09h52
Contenu abusif ?
Commande et livraison efficaces
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La nouveauté des produits
Client satisfait
Francky V.
Le 19/01/2018
à 23h55
Contenu abusif ?
Facile d?accès
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Toyo76houp
Le 19/01/2018
à 20h21
Contenu abusif ?
Manque un peux de renseignements sur les produits
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
89 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 70,5 %
Probablement 16,4 %
Ne savent pas 4,9 %
Probablement pas 8,2 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 52 %
  Le prix des produits 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité de transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les promotions sur les achats 22 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La performance du site 20 %
  La nouveauté des produits 20 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Autres 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %


19e/43 SITES
14e/24 SITES
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